KOMME I GANG
NVP-vProxy står for NetWorker VMware Protection med vProxy Appliance. Dette verktøyet brukes til å sikkerhetskopiere og gjenopprette virtuelle maskiner med NetWorker. Sikkerhetskopierte data lagres som VMDK-filer på Data Domain-målenheten. Det kan også klones til disk- eller båndenheter.
Denne artikkelen beskriver hvordan du tilnærmer deg første analyse av et problem med NVP-vProxy-løsningen.
DETALJER OM PROBLEMET
For å generere en fullstendig problembeskrivelse, ta opp følgende spørsmål:
- Hvilken operasjon blir forsøkt som ikke fungerer?
- Er problemet konsekvent eller periodisk?
- Hvis periodisk, er det en kjent utløser?
- Fungerte dette bedre før?
- Når oppsto problemet først (og hvis kjent, hva ble endret)?
- Hva er den presise forventede atferden og hva er denne forventningen basert på?
- Tider for forekomster og observert atferdstrender
- Oppstår problemet bare i tider med tung belastning på sikkerhetskopieringsmiljøet eller sikkerhetskopier av en stor gruppe virtuelle maskiner?
- Hva er omfanget av problemet (alle policyer/noen retningslinjer, alle VM-er/noen VM-er)?
- Hva har blitt forsøkt så langt å fikse og hvilke konklusjoner er trukket fra dette?
MILJØDETALJER
- Fullstendig NetWorker-serverversjon/-build- og operativsystemplattform.
- vProxy-apparatversjon (i NMC under Devices-VMware> Proxies).
- Oversikt over hvor mange vProxies som er i bruk.
- ESXi- og vCenter-versjoner er i bruk.
- Navnet på VM-en som sikkerhetskopieres/gjenopprettes som har problemer.
- Målrette media for disse sikkerhetskopiene; inkludert enhetsnavn og DDOS-versjon.
PROXY HEALTHCHECK
ProxyHC-verktøyet ble utviklet for å diagnostisere og rette opp noen problemer som kan observeres når du bruker NVP vProxy-apparatet:
NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet
LOGG SAMLING
MERK: Se delen "Tilleggsinformasjon" for å aktivere feilsøkingsalternativer på NVP vProxy. For de fleste innledende diagnose er feilsøking ikke nødvendig; Feilsøking kan imidlertid bli forespurt hvis standard logging er fastslått å være utilstrekkelig.
- Generelt: NVP-vProxy: Slik samler du inn en pakke for vProxy
- For at vProxy-operativsystemet skal krasje:
- Fra vProxy SSH-kjøring: sudo supportconfig -l
- Dette oppretter en SUSE-støttepakke under /var/log
- Eksporter vCenter-støttepakken fra vCenter Server Web Client.
MERK: Under samlingen av vCenter-støttepakker velger (kontrollerer) du ESXi-verten som vProxy ligger på.
PROBLEMER MED REGISTRERING:
Start på NetWorker-serveren daemon.raw:
Linux: /nsr/logs/daemon.raw
Window: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw
På vProxy-apparatet: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log
PROBLEMER MED SIKKERHETSKOPIERING:
Start på NetWorker-serveren med policyloggene:
Linux: /nsr/logs/policy/policy_name
Window: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name
vProxy Backup (loggoversikt):
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
Loggnavn |
Funksjon |
<session-uuid>.log |
Logg for sikkerhetskopieringsøkt |
<daimon>-engine.log |
vbackupd servicemotorlogg |
<daimon>-snapmgr.log |
VMware Snapshot Manager-logg |
<daimon>-boost.log |
Øktlogg for DD Boost |
<daimon>-vddk.log |
VMware VDDK-øktlogg |
Feilsøke vanlige sikkerhetskopieringsfeil:
GJENOPPRETTINGSPROBLEMER:
På NetWorker-serveren:
- /nsr/logs/recover/ Saved recover session logs from NMC recover wizard
- /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI log
- Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI web-service
- Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI web-service
- /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR-feilsøking
På vProxy-apparatet som brukes til gjenoppretting (loggoversikt):
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
Loggnavn |
Funksjon |
<daimon>-engine.log |
Gjenopprettet eller vflrd servicelogg. |
<daimon>-boost.log |
Øktlogg for DD Boost |
<daimon>-vddk.log |
VMware VDDK-øktlogg |
mountsessionnumber.log |
Øktlogg for FLR-montering |
browsesessionnumber.log |
FLR Bla gjennom øktlogg |
Target VM Logs:
Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
MSVMAPPAGENT LOGGER:
Følgende avsnitt inneholder plasseringsinformasjon for alle logger som er tilknyttet SQL-programkonsistent databeskyttelse.
Hvis du vil øke feilsøkingsnivået for sikkerhetskopier av SQL programkonsistent virtuell maskin (MSVMAPPAGENT), bruker du dbgcommand, for eksempel dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
Når du har fullført feilsøkingsøkten, må du sørge for at du tilbakestiller feilsøkingsnivået på nsrd til null ved å kjøre dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.
MSVMAPPAGENT (VM) logger:
Du kan få tilgang til logger relatert til MSVMAPPAGENT fra følgende steder på SQL VM:
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log Discovery log.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log FULL backup.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log Sikkerhetskopiering av transaksjonslogg.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Gjenopprette FULL backup.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Gjenopprette sikkerhetskopi av transaksjonslogg.
NETWORKER SERVER LOGS:
NetWorker: Slik bruker du datainnsamlingsverktøyet NSRGet NetWorker