WPROWADZENIE
NVP-vProxy to skrót od NetWorker VMware Protection with the vProxy Appliance. To urządzenie służy do tworzenia kopii zapasowych i przywracania maszyn wirtualnych za pomocą oprogramowania NetWorker. Dane kopii zapasowej są przechowywane jako pliki VMDK na urządzeniu docelowym Data Domain. Można go również sklonować na dysk lub taśmę.
W tym artykule opisano, jak podejść do wstępnej analizy problemu za pomocą rozwiązania NVP-vProxy.
SZCZEGÓŁY PROBLEMU
Aby wygenerować pełny opis problemu, odpowiedz na następujące pytania:
- Jaka operacja jest podejmowana, ale nie działa?
- Czy problem występuje regularnie, czy sporadycznie?
- Jeśli występują sporadycznie, czy istnieje znany czynnik wyzwalający?
- Czy wcześniej działało to lepiej?
- Kiedy problem wystąpił po raz pierwszy (i jeśli wiadomo, co się zmieniło)?
- Jakie jest dokładne oczekiwane zachowanie i na czym opiera się to oczekiwanie?
- Czasy wystąpień i zaobserwowany trend zachowania
- Czy problem występuje tylko w momentach dużego obciążenia środowiska kopii zapasowych lub kopii zapasowych dużej grupy maszyn wirtualnych?
- Jaki jest zakres problemu (wszystkie zasady/niektóre zasady, wszystkie maszyny wirtualne/niektóre maszyny wirtualne)?
- Co do tej pory próbowano naprawić i jakie wnioski z tego wyciągnięto?
SZCZEGÓŁY ŚRODOWISKA
- Pełna wersja/kompilacja serwera NetWorker oraz platforma systemu operacyjnego.
- Wersja urządzenia vProxy (w NMC w sekcji Devices-VMware> Proxy).
- Omówienie liczby używanych serwerów vProxy.
- Używane są wersje ESXi i vCenter.
- Nazwa maszyny wirtualnej, której kopia zapasowa jest tworzona lub odzyskiwana, na której występują problemy.
- Nośnik docelowy dla tych kopii zapasowych; w tym nazwa urządzenia i wersja DDOS.
KONTROLA POPRAWNOŚCI DZIAŁANIA SERWERA PROXY
Narzędzie ProxyHC zostało opracowane, aby pomóc w diagnozowaniu i korygowaniu niektórych problemów, które można zaobserwować podczas korzystania z urządzenia NVP vProxy:
NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy
KOLEKCJA DZIENNIKÓW
UWAGA: Zapoznaj się z sekcją "Additional Info", aby włączyć opcje debugowania na NVP vProxy. W przypadku większości wstępnej diagnozy debugowanie nie jest wymagane; Jednak debugowanie może zostać zażądane, jeśli standardowe rejestrowanie zostanie uznane za niewystarczające.
- Podsumowując: NVP-vProxy: Jak odebrać pakiet dla vProxy
- W przypadku awarii systemu operacyjnego vProxy:
- Z poziomu vProxy SSH uruchom: sudo supportconfig -l
- Spowoduje to utworzenie pakietu pomocy technicznej SUSE w /var/log
- Z poziomu klienta sieci WWW vCenter Server eksport pakietu pomocy technicznej vCenter.
UWAGA: Podczas zbierania danych o pakiecie pomocy technicznej vCenter wybierz (sprawdź) hosta ESXi, na którym jest hostowany vProxy.
PROBLEMY Z REJESTRACJĄ:
Uruchom na serwerze NetWorker daemon.raw:
Linux: Okno /nsr/logs/daemon.raw
: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw
Na urządzeniu vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log
PROBLEMY Z KOPIĄ ZAPASOWĄ:
Uruchom na serwerze NetWorker polecenie "policy logs:
Linux": Okno /nsr/logs/policy/policy_name
: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name
Kopia zapasowa vProxy (przegląd dziennika):
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (dzienniki zostały przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
Nazwa dziennika |
Funkcja |
<session-uuid>.log |
Dziennik sesji tworzenia kopii zapasowej |
<demon>-engine.log |
Dziennik silnika usługi vbackupd |
<>demon-snapmgr.log |
Dziennik VMware Snapshot Manager |
<>demon-boost.log |
Dziennik sesji DD Boost |
<dajmon>-vddk.log |
Dziennik sesji VMware VDDK |
Rozwiązywanie typowych problemów z kopią zapasową:
PROBLEMY Z ODZYSKIWANIEM:
Na serwerze NetWorker:
- /nsr/logs/recover/ Zapisano dzienniki sesji odzyskiwania z kreatora NMC Recover Wizard
- /nsr/logs/restapi/restapi.log dziennik RESTAPI
- Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log Usługa sieciowa FLR UI
- Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log Usługa internetowa FLR UI
- /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log rozwiązywanie problemów z FLR
Na urządzeniu vProxy używanym do odzyskiwania (omówienie dziennika):
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (dzienniki zostały przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (dzienniki przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
Nazwa dziennika |
Funkcja |
<demon>-engine.log |
Dziennik usługi vRecoverd lub vflrd. |
<>demon-boost.log |
Dziennik sesji DD Boost |
<dajmon>-vddk.log |
Dziennik sesji VMware VDDK |
mountsessionnumber.log |
Dziennik sesji instalacji FLR |
browsesessionnumber.log |
Przeglądaj dziennik sesji FLR |
Dzienniki docelowych maszyn wirtualnych:
Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy Agent FLR\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
DZIENNIKI MSVMAPPAGENT:
Poniższa sekcja zawiera informacje o lokalizacji wszystkich dzienników skojarzonych z ochroną danych spójną z aplikacją SQL.
Aby zwiększyć poziom debugowania dla kopii zapasowych maszyny wirtualnej SQL spójnej na poziomie aplikacji (MSVMAPPAGENT), użyj polecenia dbgcommand, na przykład dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
Po zakończeniu sesji debugowania upewnij się, że poziom debugowania nsrd został zresetowany do zera, uruchamiając polecenie dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.
Dzienniki programu MSVMAPPAGENT (maszyny wirtualnej):
dostęp do dzienników związanych z programem MSVMAPPAGENT można uzyskać z następujących lokalizacji na maszynie wirtualnej SQL:
- Dziennik odnajdywania C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log PEŁNA kopia zapasowa.
- Kopia zapasowa dziennika transakcji C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Przywracanie PEŁNEJ kopii zapasowej.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Przywracanie kopii zapasowej dziennika transakcji.
DZIENNIKI SERWERA NETWORKER:
NetWorker: Korzystanie z narzędzia gromadzenia danych NSRGet NetWorker