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NVP-vProxy 分級指南： NetWorker VMware Protection vProxy 分級和紀錄收集指南

Summary: 此知識文章協助識別 vProxy 上的記錄，以及參考除錯和 VMware/vCenter 記錄位置。

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
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Instructions

入門

NVP-vProxy 代表 NetWorker VMware Protection 與 vProxy 應用裝置。此裝置用於使用 NetWorker 備份和還原虛擬機器。備份資料會以 VMDK 檔案儲存在 Data Domain 目標裝置上。  也可以將其複製到磁碟或磁帶設備。

本文概述如何對 NVP-vProxy 解決方案的問題進行初步分析。
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問題詳細資料

要生成完整的問題描述，請解決以下問題：
  • 正在嘗試什麼操作但無效？
  • 問題是持續性的或間歇性的？
  • 如果是間歇性的，是否有已知的觸發因素？
  • 這以前工作得更好嗎？
  • 問題何時首次發生 （如果已知，發生了什麼變更）？
  • 確切的預期行為是什麼，這種期望是基於什麼？
  • 發生次數和觀察到的行為趨勢
  • 此問題是否僅在備份環境或大型虛擬機器組的備份負載過重時發生？
  • 問題的範圍是什麼 （所有原則/部分原則、所有 VM/某些 VM）？
  • 到目前為止，試圖解決什麼問題，從中得出了什麼結論？

環境詳細資料
 

  • 完整的 NetWorker 伺服器版本/組建和作業系統平台。
  • vProxy 裝置版本 （在 NMC 的「裝置->VMware 代理」下）。
  • 正在使用的 vProxy 數量概觀。
  • ESXi 和 vCenter 版本使用中。
  • 發生問題的備份/復原 VM 名稱。
  • 這些備份的目標介質;包括裝置名稱和 DDOS 版本。

代理執行狀況檢查

開發 ProxyHC 工具的目的是協助診斷和修正使用 NVP vProxy 裝置時可能會出現的一些問題：

NVP-vProxy：如何在 vProxy 裝置上使用執行狀況檢查工具 ProxyHC


記錄收集

注意：請參閱「其他資訊」一節，以瞭解如何在 NVP vProxy 上啟用偵錯選項。對於大多數初始診斷，不需要調試;但是，如果確定標準日誌記錄不足，則可能會請求調試。
  • 一般：NVP-vProxy：如何收集 vProxy 的套裝
  • vProxy 作業系統當機時：
    • 從 vProxy SSH 執行：sudo supportconfig -l
      • 這會在 /var/log 下建立 SUSE 支援套裝
  • 從 vCenter Server Web 用戶端匯出 vCenter 支援套裝。
產生支援套裝
 
注意：在 vCenter 支援套裝收集期間，選取 （檢查） 託管 vProxy 的 ESXi 主機。
 

註冊問題：

從 NetWorker 伺服器daemon.raw開始：

Linux：                /nsr/logs/daemon.raw
視窗：           C：\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

在 vProxy 裝置上：/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


備份問題：

在 NetWorker 伺服器上開始原則記錄：
Linux：                /nsr/logs/policy/policy_name
視窗：           C：\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy 備份 （記錄概觀）：
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE （工作完成或失敗後將記錄移至此處）
記錄名稱 功能
 <session-uuid>.log 備份工作階段記錄
<守護程式>-engine.log vbackupd 服務引擎記錄
<>精靈-snapmgr.log VMware Snapshot Manager 記錄
<守護程式>-boost.log DD Boost 工作階段記錄
<守護程式>-vddk.log VMware VDDK 工作階段記錄

故障診斷常見備份錯誤：

復原問題：

在 NetWorker 伺服器上：          
  • /nsr/logs/recover/ 從 NMC 復原精靈儲存的復原工作階段記錄
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI 記錄                    
  • Linux：/nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI Web 服務   
  • Windows：\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI web-service   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR 故障診斷          
在用於復原的 vProxy 裝置上 （記錄概觀）：
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE （工作完成或失敗後將記錄移至此處）
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT （工作完成或失敗後將記錄移至此處）
記錄名稱 功能
<守護程式>-engine.log vRecoverd 或 vflrd 服務記錄。
<守護程式>-boost.log DD Boost 工作階段記錄
 <守護程式>-vddk.log VMware VDDK 工作階段記錄
mountsessionnumber.log FLR 掛接工作階段記錄
browsesessionnumber.log  FLR 瀏覽工作階段記錄

目標虛擬機器記錄：

Windows：C：\Program Files （x86）\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux：/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

MSVMAPPAGENT 記錄：

以下部分提供與 SQL 應用程式一致性數據保護關聯的所有日誌的位置資訊。

若要提高 SQL 應用程式一致的虛擬機器 （MSVMAPPAGENT） 備份的調試級別，請使用 dbgcommand，例如 dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9。
完成調試會話後，請確保通過運行 dbg命令 <nsrd-pid> debug=0 將 nsrd 的調試層級重置為零。

MSVMAPPAGENT （VM） 記錄：

您可以從 SQL VM 上的下列位置存取與 MSVMAPPAGENT 相關的記錄：
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log 探索紀錄。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log完整備份。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log 事務記錄備份。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log 還原完整備份。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log 還原事務記錄備份。  

NETWORKER 伺服器記錄：

NetWorker：如何使用 NSRGet NetWorker 資料收集工具

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2024
Version:  11
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