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NVP-vProxy 分流指南： NetWorker VMware Protection vProxy 分流和日志收集指南

Summary: 此知识库文章可帮助识别 vProxy 上的日志以及调试和 VMware/vCenter 日志位置的参考。

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Instructions

开始

NVP-vProxy 代表使用 vProxy 一体机的 NetWorker VMware Protection。此设备用于使用 NetWorker 备份和还原虚拟机。备份数据以 VMDK 文件的形式存储在 Data Domain 目标设备上。  也可以将其克隆到磁盘或磁带设备。

本文概述了如何使用 NVP-vProxy 解决方案对问题进行初步分析。
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问题详细信息

要生成完整的问题描述，请解决以下问题：
  • 正在尝试哪个操作但不起作用？
  • 问题是持续的还是间歇性的？
  • 如果是间歇性的，是否有已知的触发因素？
  • 以前效果更好吗？
  • 问题首次发生的时间（如果知道，发生了什么变化）？
  • 确切的预期行为是什么？此期望基于什么？
  • 发生次数和观察到的行为趋势
  • 该问题是否仅在备份环境或大量虚拟机的备份负载过重时发生？
  • 问题的范围是什么（所有策略/部分策略、所有虚拟机/部分虚拟机）？
  • 到目前为止，已经尝试解决了什么问题，从中得出了什么结论？

环境详细信息
 

  • 完整的 NetWorker 服务器版本/内部版本和操作系统平台。
  • vProxy 设备版本（在 NMC 中的设备 -> VMware 代理下）。
  • 正在使用的 vProxy 数量的概览。
  • ESXi 和 vCenter 版本正在使用中。
  • 正在备份/恢复的遇到问题的虚拟机的名称。
  • 这些备份的目标介质;包括设备名称和 DDOS 版本。

代理运行状况检查

开发 ProxyHC 工具是为了帮助诊断和更正使用 NVP vProxy 一体机时可能观察到的一些问题：

NVP-vProxy：如何在 vProxy 一体机上使用运行状况检查工具 ProxyHC


日志收集

提醒：有关在 NVP vProxy 上启用调试选项的信息，请参阅“其他信息”部分。对于大多数初始诊断，不需要调试;但是，如果确定标准日志记录不足，则可以请求调试。
  • 常规：NVP-vProxy：如何收集 vProxy 的捆绑包
  • 对于 vProxy 操作系统崩溃：
    • 从 vProxy SSH 运行：sudo supportconfig-l
      • 这将在 /var/log 下创建 SUSE 支持包
  • 从 vCenter Server Web Client 导出 vCenter 支持包。
生成支持包
 
提醒：在 vCenter 支持包收集期间，选择（选中）托管 vProxy 的 ESXi 主机。
 

注册问题：

在 NetWorker 服务器上启动daemon.raw：

Linux：                /nsr/logs/daemon.raw
窗口：           C：\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

在 vProxy 一体机上：/opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


备份问题：

在 NetWorker 服务器上启动策略日志：
Linux：                /nsr/logs/policy/policy_name
窗口：           C：\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy Backup（日志概述）：
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE（日志在作业完成或失败后移至此处）
日志名称 函数
 <session-uuid>.log 备份会话日志
<守护>程序-engine.log vbackupd 服务引擎日志
<守护>程序-snapmgr.log VMware Snapshot Manager 日志
<守护>程序-boost.log DD Boost 会话日志
<守护程序>-vddk.log VMware VDDK 会话日志

常见备份错误故障处理：

恢复问题：

在 NetWorker 服务器上：          
  • /nsr/logs/recover/ NMC 恢复向导中保存的恢复会话日志
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI 日志                    
  • Linux：/nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI Web 服务   
  • Windows：\nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI Web 服务   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR 故障处理          
在用于恢复的 vProxy 一体机上（日志概述）：
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE （作业完成或失败后日志移至此处）
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT（日志在作业完成或失败后移至此处）
日志名称 函数
<守护>程序-engine.log vrecoverd 或 vflrd 服务日志。
<守护>程序-boost.log DD Boost 会话日志
 <守护程序>-vddk.log VMware VDDK 会话日志
mountsessionnumber.log FLR 装载会话日志
browsesessionnumber.log  FLR 浏览会话日志

目标虚拟机日志：

Windows：C：\Program Files （x86）\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux：/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

MSVMAPPAGENT 日志：

以下部分提供与 SQL 应用程序一致性数据保护关联的所有日志的位置信息。

要提高 SQL 应用程序一致性虚拟机 （MSVMAPPAGENT） 备份的调试级别，请使用 dbgcommand，例如 dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9。
完成调试会话后，请确保通过运行 dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0 将 nsrd 的调试级别重置为零。

MSVMAPPAGENT（虚拟机）日志：

您可以从 SQL 虚拟机上的以下位置访问与 MSVMAPPAGENT相关的日志：
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log 发现日志。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log完整备份。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log 事务日志备份。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log 还原完整备份。
  • C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log 事务日志备份的还原。  

NETWORKER 服务器日志：

NetWorker：如何使用 NSRGet NetWorker 数据收集工具（英文版）

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2024
Version:  11
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