Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Podręcznik weryfikacji NVP-vProxy: Podręcznik weryfikacji i zbierania dzienników NetWorker VMware Protection vProxy

Summary: Ten artykuł bazy wiedzy zapewnia pomoc w identyfikacji dzienników na vProxy oraz odwołania do lokalizacji debugowania i dzienników VMware/vCenter.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

WPROWADZENIE

NVP-vProxy to skrót od NetWorker VMware Protection with the vProxy Appliance. To urządzenie służy do tworzenia kopii zapasowych i przywracania maszyn wirtualnych za pomocą oprogramowania NetWorker. Dane kopii zapasowej są przechowywane jako pliki VMDK na urządzeniu docelowym Data Domain.  Można go również sklonować na dysk lub taśmę.

W tym artykule opisano, jak podejść do wstępnej analizy problemu za pomocą rozwiązania NVP-vProxy.
kA5j00000008WqGCAU_2_0
 

SZCZEGÓŁY PROBLEMU

Aby wygenerować pełny opis problemu, odpowiedz na następujące pytania:
  • Jaka operacja jest podejmowana, ale nie działa?
  • Czy problem występuje regularnie, czy sporadycznie?
  • Jeśli występują sporadycznie, czy istnieje znany czynnik wyzwalający?
  • Czy wcześniej działało to lepiej?
  • Kiedy problem wystąpił po raz pierwszy (i jeśli wiadomo, co się zmieniło)?
  • Jakie jest dokładne oczekiwane zachowanie i na czym opiera się to oczekiwanie?
  • Czasy wystąpień i zaobserwowany trend zachowania
  • Czy problem występuje tylko w momentach dużego obciążenia środowiska kopii zapasowych lub kopii zapasowych dużej grupy maszyn wirtualnych?
  • Jaki jest zakres problemu (wszystkie zasady/niektóre zasady, wszystkie maszyny wirtualne/niektóre maszyny wirtualne)?
  • Co do tej pory próbowano naprawić i jakie wnioski z tego wyciągnięto?

SZCZEGÓŁY ŚRODOWISKA
 

  • Pełna wersja/kompilacja serwera NetWorker oraz platforma systemu operacyjnego.
  • Wersja urządzenia vProxy (w NMC w sekcji Devices-VMware> Proxy).
  • Omówienie liczby używanych serwerów vProxy.
  • Używane są wersje ESXi i vCenter.
  • Nazwa maszyny wirtualnej, której kopia zapasowa jest tworzona lub odzyskiwana, na której występują problemy.
  • Nośnik docelowy dla tych kopii zapasowych; w tym nazwa urządzenia i wersja DDOS.

KONTROLA POPRAWNOŚCI DZIAŁANIA SERWERA PROXY

Narzędzie ProxyHC zostało opracowane, aby pomóc w diagnozowaniu i korygowaniu niektórych problemów, które można zaobserwować podczas korzystania z urządzenia NVP vProxy:

NVP-vProxy: Jak używać narzędzia do sprawdzania kondycji ProxyHC na urządzeniu vProxy


KOLEKCJA DZIENNIKÓW

UWAGA: Zapoznaj się z sekcją "Additional Info", aby włączyć opcje debugowania na NVP vProxy. W przypadku większości wstępnej diagnozy debugowanie nie jest wymagane; Jednak debugowanie może zostać zażądane, jeśli standardowe rejestrowanie zostanie uznane za niewystarczające.
  • Podsumowując: NVP-vProxy: Jak odebrać pakiet dla vProxy
  • W przypadku awarii systemu operacyjnego vProxy:
    • Z poziomu vProxy SSH uruchom: sudo supportconfig -l
      • Spowoduje to utworzenie pakietu pomocy technicznej SUSE w /var/log
  • Z poziomu klienta sieci WWW vCenter Server eksport pakietu pomocy technicznej vCenter.
Wygeneruj pakiet pomocy technicznej
 
UWAGA: Podczas zbierania danych o pakiecie pomocy technicznej vCenter wybierz (sprawdź) hosta ESXi, na którym jest hostowany vProxy.
 

PROBLEMY Z REJESTRACJĄ:

Uruchom na serwerze NetWorker daemon.raw:

Linux:                Okno /nsr/logs/daemon.raw
:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

Na urządzeniu vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


PROBLEMY Z KOPIĄ ZAPASOWĄ:

Uruchom na serwerze NetWorker polecenie "policy logs:
Linux":                Okno /nsr/logs/policy/policy_name
:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

Kopia zapasowa vProxy (przegląd dziennika):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (dzienniki zostały przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
Nazwa dziennika Funkcja
 <session-uuid>.log Dziennik sesji tworzenia kopii zapasowej
<demon>-engine.log Dziennik silnika usługi vbackupd
<>demon-snapmgr.log Dziennik VMware Snapshot Manager
<>demon-boost.log Dziennik sesji DD Boost
<dajmon>-vddk.log Dziennik sesji VMware VDDK

Rozwiązywanie typowych problemów z kopią zapasową:

PROBLEMY Z ODZYSKIWANIEM:

Na serwerze NetWorker:          
  • /nsr/logs/recover/ Zapisano dzienniki sesji odzyskiwania z kreatora NMC Recover Wizard
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log dziennik RESTAPI                    
  • Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log Usługa sieciowa FLR UI   
  • Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log Usługa internetowa FLR UI   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log rozwiązywanie problemów z FLR          
Na urządzeniu vProxy używanym do odzyskiwania (omówienie dziennika):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (dzienniki zostały przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (dzienniki przeniesione tutaj po zakończeniu lub niepowodzeniu zadania)
Nazwa dziennika Funkcja
<demon>-engine.log Dziennik usługi vRecoverd lub vflrd.
<>demon-boost.log Dziennik sesji DD Boost
 <dajmon>-vddk.log Dziennik sesji VMware VDDK
mountsessionnumber.log Dziennik sesji instalacji FLR
browsesessionnumber.log  Przeglądaj dziennik sesji FLR

Dzienniki docelowych maszyn wirtualnych:

Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy Agent FLR\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

DZIENNIKI MSVMAPPAGENT:

Poniższa sekcja zawiera informacje o lokalizacji wszystkich dzienników skojarzonych z ochroną danych spójną z aplikacją SQL.

Aby zwiększyć poziom debugowania dla kopii zapasowych maszyny wirtualnej SQL spójnej na poziomie aplikacji (MSVMAPPAGENT), użyj polecenia dbgcommand, na przykład dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
Po zakończeniu sesji debugowania upewnij się, że poziom debugowania nsrd został zresetowany do zera, uruchamiając polecenie dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.

Dzienniki programu MSVMAPPAGENT (maszyny wirtualnej):

dostęp do dzienników związanych z programem MSVMAPPAGENT można uzyskać z następujących lokalizacji na maszynie wirtualnej SQL:
  • Dziennik odnajdywania C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log PEŁNA kopia zapasowa.
  • Kopia zapasowa dziennika transakcji C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Przywracanie PEŁNEJ kopii zapasowej.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Przywracanie kopii zapasowej dziennika transakcji.  

DZIENNIKI SERWERA NETWORKER:

NetWorker: Korzystanie z narzędzia gromadzenia danych NSRGet NetWorker

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.