NVP-vProxy 분류 가이드: NetWorker VMware Protection vProxy 분류 및 로그 수집 가이드

시작

문제 세부 정보

• 시도 중인 작업 중 작동하지 않는 작업은 무엇입니까?
• 문제가 지속적입니까, 아니면 간헐적입니까?
• 간헐적으로 발생하는 경우 알려진 트리거가 있습니까?
• 이전에 더 잘 작동했습니까?
• 문제가 처음 발생한 시기는 언제입니까(알려진 경우 무엇이 변경되었습니까)?
• 예상되는 정확한 동작은 무엇이며 이러한 기대는 무엇을 기반으로 합니까?
• 발생 시간 및 관찰된 행동 추세
• 이 문제는 백업 환경 또는 대규모 가상 머신 그룹의 백업에 부하가 많을 때만 발생합니까?
• 문제의 범위는 무엇입니까(모든 정책/일부 정책, 모든 VM/일부 VM)?
• 지금까지 무엇을 고치기 위해 시도되었으며 이를 통해 어떤 결론을 도출 받았습니까?

환경 세부 정보
 

• 전체 NetWorker Server 버전/빌드 및 운영 체제 플랫폼
  • NetWorker: NetWorker 소프트웨어 버전을 확인하는 방법
• vProxy 어플라이언스 버전(NMC의 디바이스->VMware 프록시 아래).
• 사용 중인 vProxy의 수에 대한 개요입니다.
• ESXi 및 vCenter 버전이 사용 중입니다.
• 문제가 발생하여 백업/복구 중인 VM의 이름입니다.
• 이러한 백업의 타겟 미디어; 장치 이름 및 DDOS 버전을 포함합니다.

프록시 상태 점검

ProxyHC 툴은 NVP vProxy 어플라이언스를 사용할 때 발생할 수 있는 일부 문제를 진단하고 수정하는 데 도움이 되도록 개발되었습니다.

NVP-vProxy: vProxy 어플라이언스에서 상태 점검 툴 ProxyHC를 사용하는 방법

로그 수집

• 일반: NVP-vProxy: vProxy용 번들을 수집하는 방법
• vProxy 운영 체제 충돌의 경우:
  • vProxy SSH에서 다음을 실행합니다. sudo 지원 구성 -l
    • 이렇게 하면 /var/log 아래에 SUSE 지원 번들이 생성됩니다.
• vCenter Server 웹 클라이언트에서 vCenter 지원 번들을 내보냅니다.

 

등록 문제:

NetWorker Server에서 다음을 시작합니다daemon.raw

Linux:                /nsr/logs/daemon.raw
창:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

vProxy 어플라이언스에서 다음을 수행합니다. /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log

백업 문제:

• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE(작업 완료 또는 실패 후 로그가 여기로 이동됨)

일반적인 백업 오류 문제 해결:

• NetWorker: NVP vProxy VM 백업 및 복원 성능 및 처리량 문제 해결
• NVP vProxy: "클라이언트 'vCenter Name'의 저장과 일치하는 디바이스 없음: 스토리지 노드, 디바이스 또는 풀 확인"과 함께 VM 백업이 실패함
• NVP vProxy: (문제 해결 가이드) "NSR VMware proxy is not available for datastores"라는 오류 메시지가 표시되면서 백업 실패
• NVP vProxy: "VDDK Error 13: 이 파일에 대한 액세스 권한이 없습니다." 오류 메시지가 표시됨 - 문제 해결/심사 가이드
• NVP vProxy: NetWorker 백업 중 VMware 스냅샷 문제 해결

복구 문제:

• /nsr/logs/recover/ NMC 복구 마법사에서 저장된 복구 세션 로그
• /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI 로그                    
• Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI 웹 서비스   
• Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI 웹 서비스   
• /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR 문제 해결          

• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (작업 완료 또는 실패 후 로그가 여기로 이동됨)
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
• /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT(작업 완료 또는 실패 후 로그가 여기로 이동됨)

대상 VM 로그:

Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

MSVMAPPAGENT 로그:

• C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log 검색 로그.
• C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log 전체 백업.
• C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log 트랜잭션 로그 백업.
• C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log 전체 백업 복원.
• C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log 트랜잭션 로그 백업 복원.  

NETWORKER SERVER 로그:

• 최신 NVP-vProxy 기술 자료 문서
• NetWorker VMware 통합 가이드
• NVP vProxy: NetWorker에 표시된 VMware VM 백업 수준 이해
• NVP(NetWorker VMware Protection)-vProxy: 디버그 로깅을 활성화하는 방법     
• (VM웨어) vCenter Server 로그 파일의 위치