Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Baskets

Sorteringsveiledning for NVP-vProxy: Sorterings- og logginnsamlingsveiledning for NetWorker VMware Protection vProxy

Summary: Denne kunnskapsartikkelen hjelper deg med å identifisere logger på vProxy og referanser for feilsøkings- og VMware-/vCenter-loggplasseringer.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Instructions

KOMME I GANG

NVP-vProxy står for NetWorker VMware Protection med vProxy Appliance. Dette verktøyet brukes til å sikkerhetskopiere og gjenopprette virtuelle maskiner med NetWorker. Sikkerhetskopierte data lagres som VMDK-filer på Data Domain-målenheten.  Det kan også klones til disk- eller båndenheter.

Denne artikkelen beskriver hvordan du tilnærmer deg første analyse av et problem med NVP-vProxy-løsningen.
kA5j00000008WqGCAU_2_0
 

DETALJER OM PROBLEMET

For å generere en fullstendig problembeskrivelse, ta opp følgende spørsmål:
  • Hvilken operasjon blir forsøkt som ikke fungerer?
  • Er problemet konsekvent eller periodisk?
  • Hvis periodisk, er det en kjent utløser?
  • Fungerte dette bedre før?
  • Når oppsto problemet først (og hvis kjent, hva ble endret)?
  • Hva er den presise forventede atferden og hva er denne forventningen basert på?
  • Tider for forekomster og observert atferdstrender
  • Oppstår problemet bare i tider med tung belastning på sikkerhetskopieringsmiljøet eller sikkerhetskopier av en stor gruppe virtuelle maskiner?
  • Hva er omfanget av problemet (alle policyer/noen retningslinjer, alle VM-er/noen VM-er)?
  • Hva har blitt forsøkt så langt å fikse og hvilke konklusjoner er trukket fra dette?

MILJØDETALJER
 

  • Fullstendig NetWorker-serverversjon/-build- og operativsystemplattform.
  • vProxy-apparatversjon (i NMC under Devices-VMware> Proxies).
  • Oversikt over hvor mange vProxies som er i bruk.
  • ESXi- og vCenter-versjoner er i bruk.
  • Navnet på VM-en som sikkerhetskopieres/gjenopprettes som har problemer.
  • Målrette media for disse sikkerhetskopiene; inkludert enhetsnavn og DDOS-versjon.

PROXY HEALTHCHECK

ProxyHC-verktøyet ble utviklet for å diagnostisere og rette opp noen problemer som kan observeres når du bruker NVP vProxy-apparatet:

NVP-vProxy: Slik bruker du helsesjekkverktøyet ProxyHC på vProxy-apparatet


LOGG SAMLING

MERK: Se delen "Tilleggsinformasjon" for å aktivere feilsøkingsalternativer på NVP vProxy. For de fleste innledende diagnose er feilsøking ikke nødvendig; Feilsøking kan imidlertid bli forespurt hvis standard logging er fastslått å være utilstrekkelig.
  • Generelt: NVP-vProxy: Slik samler du inn en pakke for vProxy
  • For at vProxy-operativsystemet skal krasje:
    • Fra vProxy SSH-kjøring: sudo supportconfig -l
      • Dette oppretter en SUSE-støttepakke under /var/log
  • Eksporter vCenter-støttepakken fra vCenter Server Web Client.
Generer støttepakke
 
MERK: Under samlingen av vCenter-støttepakker velger (kontrollerer) du ESXi-verten som vProxy ligger på.
 

PROBLEMER MED REGISTRERING:

Start på NetWorker-serveren daemon.raw:

Linux:                /nsr/logs/daemon.raw
Window:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw

På vProxy-apparatet: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log


PROBLEMER MED SIKKERHETSKOPIERING:

Start på NetWorker-serveren med policyloggene:
Linux:                /nsr/logs/policy/policy_name
Window:           C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name

vProxy Backup (loggoversikt):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
Loggnavn Funksjon
 <session-uuid>.log Logg for sikkerhetskopieringsøkt
<daimon>-engine.log vbackupd servicemotorlogg
<daimon>-snapmgr.log VMware Snapshot Manager-logg
<daimon>-boost.log Øktlogg for DD Boost
<daimon>-vddk.log VMware VDDK-øktlogg

Feilsøke vanlige sikkerhetskopieringsfeil:

GJENOPPRETTINGSPROBLEMER:

På NetWorker-serveren:          
  • /nsr/logs/recover/ Saved recover session logs from NMC recover wizard
  • /nsr/logs/restapi/restapi.log RESTAPI log                    
  • Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log FLR UI web-service   
  • Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log FLR UI web-service   
  • /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log FLR-feilsøking          
På vProxy-apparatet som brukes til gjenoppretting (loggoversikt):
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
  • /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (logger flyttet hit etter at jobben er fullført eller mislyktes)
Loggnavn Funksjon
<daimon>-engine.log Gjenopprettet eller vflrd servicelogg.
<daimon>-boost.log Øktlogg for DD Boost
 <daimon>-vddk.log VMware VDDK-øktlogg
mountsessionnumber.log Øktlogg for FLR-montering
browsesessionnumber.log  FLR Bla gjennom øktlogg

Target VM Logs:

Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log

MSVMAPPAGENT LOGGER:

Følgende avsnitt inneholder plasseringsinformasjon for alle logger som er tilknyttet SQL-programkonsistent databeskyttelse.

Hvis du vil øke feilsøkingsnivået for sikkerhetskopier av SQL programkonsistent virtuell maskin (MSVMAPPAGENT), bruker du dbgcommand, for eksempel dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
Når du har fullført feilsøkingsøkten, må du sørge for at du tilbakestiller feilsøkingsnivået på nsrd til null ved å kjøre dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.

MSVMAPPAGENT (VM) logger:

Du kan få tilgang til logger relatert til MSVMAPPAGENT fra følgende steder på SQL VM:
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log Discovery log.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log FULL backup.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log Sikkerhetskopiering av transaksjonslogg.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Gjenopprette FULL backup.
  • C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Gjenopprette sikkerhetskopi av transaksjonslogg.  

NETWORKER SERVER LOGS:

NetWorker: Slik bruker du datainnsamlingsverktøyet NSRGet NetWorker

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000022016
Article Type: How To
Last Modified: 18 Sept 2024
Version:  11
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.