НАЧАЛО РАБОТЫ
NVP-vProxy означает NetWorker VMware Protection with the vProxy Appliance. Это устройство используется для резервного копирования и восстановления виртуальных машин с помощью NetWorker. Данные резервного копирования хранятся в виде файлов VMDK на целевом устройстве Data Domain. Его также можно клонировать на дисковые или ленточные устройства.
В этой статье описывается, как подойти к первоначальному анализу проблемы с решением NVP-vProxy.
СВЕДЕНИЯ О ПРОБЛЕМЕ
Чтобы составить полное описание проблемы, ответьте на следующие вопросы:
- Какая предпринимается попытка выполнить операцию, но она не работает?
- Проблема возникает постоянно или носит периодический характер?
- Если время прерывается, известен ли какой-либо триггер?
- Раньше это работало лучше?
- Когда впервые возникла проблема (и если известна, то что изменилось)?
- Каково точное ожидаемое поведение и на чем основано это ожидание?
- Время возникновения и наблюдаемая тенденция поведения
- Возникает ли эта проблема только при высокой нагрузке на среду резервного копирования или при резервном копировании большой группы виртуальных машин?
- Какова область проблемы (все политики/некоторые политики, все виртуальные машины/некоторые виртуальные машины)?
- Что удалось исправить до сих пор и какие выводы из этого были сделаны?
СВЕДЕНИЯ ОБ ИНФРАСТРУКТУРЕ
- Полная версия/сборка сервера NetWorker, а также платформа операционной системы.
- Версия устройства vProxy (в NMC в разделе Devices-VMware> Proxies).
- Общие сведения об используемом количестве виртуальных прокси-серверов.
- Используются версии ESXi и vCenter.
- Имя виртуальной машины, для которой выполняется резервное копирование или восстановление, но на которой возникли проблемы.
- Целевой носитель для этих резервных копий. включая имя устройства и версию DDOS.
ПРОВЕРКА РАБОТОСПОСОБНОСТИ ПРОКСИ-СЕРВЕРА
Инструмент ProxyHC был разработан для диагностики и устранения некоторых проблем, которые могут наблюдаться при использовании устройства NVP vProxy.
NVP-vProxy. Использование инструмента диагностики системы ProxyHC на устройстве vProxy
СБОР ЖУРНАЛОВ
ПРИМЕЧАНИЕ. См. раздел «Дополнительная информация» для включения параметров отладки на NVP vProxy. Для большинства случаев первоначальная диагностика не требуется; Однако может потребоваться отладка, если стандартного ведения журнала будет признано недостаточным.
- General: NVP-vProxy. Как собрать связку для vProxy
- Для сбоя операционной системы vProxy:
- В vProxy SSH выполните следующее. sudo supportconfig -l
- При этом создается пакет поддержки SUSE в /var/log
- Из веб-клиента vCenter Server экспортируйте пакет поддержки vCenter.
ПРИМЕЧАНИЕ. Во время сбора пакета поддержки vCenter выберите (проверьте) хост ESXi, на котором размещен vProxy.
ВОПРОСЫ РЕГИСТРАЦИИ:
Запустите сервер NetWorker daemon.raw.
Linux: Окно /nsr/logs/daemon.raw
: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\daemon.raw
На устройстве vProxy: /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrapid/vrapid-engine.log
ПРОБЛЕМЫ С РЕЗЕРВНЫМ КОПИРОВАНИЕМ:
Запустите на сервере NetWorker политику logs:
Linux: Окно /nsr/logs/policy/policy_name
: C:\Program Files\EMC NetWorker\logs\policy\policy_name
vProxy Backup (обзор журнала):
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vbackupd/DATE (сюда перемещаются журналы после завершения или сбоя задания)
Имя журнала |
Функция |
<session-uuid>.log |
Журнал сеанса резервного копирования |
<демон>-engine.log |
Журнал vbackupd Service Engine |
<демон>-snapmgr.log |
Журнал VMware Snapshot Manager |
<>демон-boost.log |
Журнал сеансов DD Boost |
<Демон>-vddk.log |
Журнал сеансов VMware VDDK |
Поиск и устранение распространенных ошибок резервного копирования.
ПРОБЛЕМЫ ВОССТАНОВЛЕНИЯ:
На сервере NetWorker:
- /nsr/logs/recover/ Сохраненные журналы сеансов восстановления из мастера восстановления NMC
- /nsr/logs/restapi/restapi.log журнал RESTAPI
- Linux: /nsr/authc/logs/flr-server.log веб-сервис пользовательского интерфейса FLR
- Windows: \nsr\authc-server\tomcat\logs\flr-server.log веб-сервис пользовательского интерфейса FLR
- /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_flr/<jobid>.log поиск и устранение неисправностей FLR
На устройстве vProxy, используемом для восстановления (обзор журнала):
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vrecoverd/
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vrecoverd/DATE (сюда перемещаются журналы после завершения или сбоя задания)
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vflrd
- /opt/emc/vproxy/runtime/logs/recycle/vflrd/DAT (сюда перемещены журналы после завершения или сбоя задания)
Имя журнала |
Функция |
<демон>-engine.log |
Журнал службы vrecoverd или vflrd. |
<>демон-boost.log |
Журнал сеансов DD Boost |
<Демон>-vddk.log |
Журнал сеансов VMware VDDK |
mountsessionnumber.log |
Журнал сеанса монтирования FLR |
browsesessionnumber.log |
FLR Просмотр журнала сеансов |
Журналы целевых виртуальных машин:
Windows: C:\Program Files (x86)\EMC\vProxy FLR Agent\logs\vflragentd\vflragentd-agent.log
Linux:/opt/emc/vproxyra/logs/vflragentd/vflragentd-agent.log
ЖУРНАЛЫ MSVMAPPAGENT:
В следующем разделе приведены сведения о расположении всех журналов, связанных с защитой данных, согласованной с приложениями SQL.
Чтобы повысить уровень отладки для резервных копий виртуальных машин, согласованных с приложениями SQL (MSVMAPPAGENT), используйте команду dbgcommand, например dbgcommand -p <nsrd-pid> Debug=9.
После завершения сеанса отладки обязательно сбросьте уровень отладки nsrd на ноль, выполнив команду dbgcommand <nsrd-pid> Debug=0.
Журналы MSVMAPPAGENT (виртуальная машина):
доступ к журналам, связанным с MSVMAPPAGENT, можно получить из следующих расположений на виртуальной машине SQL:
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_discovery.log Журнал обнаружения.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmcatsnap.log ПОЛНОЕ резервное копирование.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_appbackup.log Резервное копирование журнала транзакций.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_snapshotrestore.log Восстановление ПОЛНОЙ резервной копии.
- C:\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\logs\msvmagent_apprestore.log Восстановление резервной копии журнала транзакций.
ЖУРНАЛЫ СЕРВЕРА NETWORKER:
NetWorker. Использование инструмента сбора данных NetWorker NSRGet