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Article Number: 000126003

O Dell CinemaColor não responde nas plataformas Inspiron ou Vostro

Summary: Este artigo discute como resolver o problema em que o Dell CinemaColor para de responder em plataformas Inspiron ou Vostro selecionadas.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Produtos afetados:

Dell CinemaColor

Plataformas afetadas:

Inspiron 13 5310
Inspiron 14 5410
Inspiron 14 5410 2 em 1
Inspiron 14 5418
Inspiron 15 3580Ins
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3280 Inspiron
3480
Inspiron 3583
Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782 Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIOInspiron
5401 AIOInspiron
5402
Inspiron 5406 2 em 1
Inspiron 5409
Inspiron 5491 2N1
Inspiron 5502Inspiron
5509
Inspiron 5591 2N1Inspiron
7700 AIOInspiron
7300Inspiron
7400Inspiron
7706 2 em 1Vostro
15 5510Vostro
14 5410

O Dell CinemaColor pode experimentar:

  • Não há resposta durante a alternância de modos na interface do usuário principal do Dell CinemaColor
  • A barra de saturação está ausente no menu de configuração.

Não há resposta ao alternar quatro modos diferentes usando a tela principal do Dell CinemaColor e a barra de saturação ausente na tela de configuração.

Tela principal do Dell CinemaColor
Figura 1: (Somente em inglês) Tela principal do Dell CinemaColor

Tela Setting (Configuração) - Normal (Normal)
Figura 2: (Somente em inglês) Tela Setting (Configuração) - Normal (Normal)

Tela Setting (Configuração) - Anormal
Figura 3: (Somente em inglês) Tela Setting (Configuração) - Anormal

Cause

Não aplicável

Resolution

Para resolver:

  1. Verificar os requisitos do sistema Dell CinemaColor.
  2. Vá para https://www.dell.com/support/.
  3. Digite sua etiqueta de serviço e pressione Pesquisar.
  4. Clique em Drivers & Downloads.
  5. Clique em Manually find a specific driver.
  6. Faça download de um dos seguintes drivers:
    • Driver da Intel UHD Graphics
    • Driver da placa gráfica Intel UHS/Iris Xe
    • Driver da Intel HD Graphics
Nota: Seu modelo Inspiron ou Vostro tem apenas um dos drivers listados.
  1. Instale o driver.
  2. Reinicialize o computador.

Article Properties

Affected Product
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510 ...
Product

Inspiron 7700 AIO

Last Published Date

16 Sept 2022

Version

8

Article Type

Solution

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