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Article Number: 000126003

Dell CinemaColor ne répond pas sur les plates-formes Inspiron ou Vostro

Summary: Cet article explique comment résoudre les problèmes de réponse de Dell CinemaColor sur certaines plates-formes Inspiron ou Vostro.

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content

Symptoms

Produits concernés :

Dell CinemaColor

Plates-formes concernées :

Inspiron 13 5310Inspiron
14 5410Inspiron
14 5410 2-en-1Inspiron
14 5418Inspiron
15 3580Inspiron
15 5510Inspiron
15 5518Inspiron
15 7510Inspiron
16 7610Inspiron
17 3780Inspiron
17 3280 Tout-en-unInspiron
3480Inspiron
3583Inspiron
3482Inspiron
3582Inspiron
3782Inspiron
5301Inspiron
5400 AIOInspiron
5401 AIOInspiron
5402Inspiron
5406 2-en-1Inspiron
5409Inspiron
5491 2-en-1
Inspiron 5502Inspiron
5509Inspiron
5591 2-en-1Inspiron
7700 AIOInspiron
7300Inspiron
7400Inspiron
7706 2in1Vostro
15 5510Vostro
14 5410

Dell CinemaColor peut subir les expériences suivantes:

  • Aucune réponse lors de la commutation des modes dans l’interface utilisateur principale de Dell CinemaColor
  • La barre de saturation est manquante dans le menu des paramètres.

Il n’y a aucune réponse lors de la commutation de quatre modes différents à l’aide de l’écran principal Dell CinemaColor et la barre de saturation est manquante dans l’écran de configuration.

Écran principal Dell CinemaColor
Figure 1 : (en anglais uniquement) Écran principal Dell CinemaColor

Écran Setting (Paramètres) - Normal
Figure 2 : (en anglais uniquement) Écran Setting (Paramètres) - Normal

Écran Setting (Paramètres) - Anormal
Figure 3 : (en anglais uniquement) Écran Setting (Paramètres) - Anormal

Cause

Sans objet

Resolution

Pour résoudre le problème:

  1. Vérifiez la configuration matérielle requise pour Dell CinemaColor.
  2. Accédez à https://www.dell.com/support/.
  3. Saisissez votre numéro de série , puis appuyez sur Rechercher.
  4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements).
  5. Cliquez sur Rechercher manuellement un pilote spécifique.
  6. Téléchargez l’un des pilotes suivants:
    • Pilote de carte graphique Intel UHD
    • Pilote de carte graphique Intel UHS/Iris Xe
    • Pilote de carte graphique Intel HD
Remarque : Votre modèle Inspiron ou Vostro ne dispose que de l’un des pilotes répertoriés.
  1. Installez le pilote.
  2. Redémarrez l’ordinateur.

Article Properties

Affected Product
Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510 ...
Product

Inspiron 7700 AIO

Last Published Date

16 Sept 2022

Version

8

Article Type

Solution

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