Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Dell CinemaColor svarar inte på Inspiron- eller Vostro-plattformar

Summary: I den här artikeln beskrivs hur du åtgärdar problemet med att Dell CinemaColor slutar svara på utvalda Inspiron- eller Vostro-plattformar.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Berörda produkter:

Dell CinemaColor

Berörda plattformar:

Inspiron 13 5310
Inspiron 14 5410
Inspiron 14 5410 2-i-1
Inspiron 14 5418
Inspiron 15 3580
Inspiron 15 5510
Inspiron 15 5518
Inspiron 15 7510
Inspiron 16 7610
Inspiron 17 3780
Inspiron 3280 AIO
Inspiron 3480
Inspiron 3583
Inspiron 3482
Inspiron 3582
Inspiron 3782
Inspiron 5301
Inspiron 5400 AIO
Inspiron 5401 AIO
Inspiron 5402
Inspiron 5406 2-i-1
Inspiron 5409
Inspiron 5491 2N1
Inspiron 5502
Inspiron 5509
Inspiron 5591 2N1
Inspiron 7700 AIO
Inspiron 7300
Inspiron 7400
Inspiron 7706 2-i-1
Vostro 15 5510
Vostro 14 5410

Dell CinemaColor kan uppleva:

  • Inget svar vid växling av läge i huvudanvändargränssnittet i Dell CinemaColor
  • Mättnadsfältet saknas i inställningsmenyn.

Du reagerar inte när du växlar mellan fyra olika lägen med Dell CinemaColor-huvudskärmen och mättnadsfältet saknas på inställningsskärmen.

Huvudskärmen i Dell CinemaColor
Bild 1: (Endast på engelska) Huvudskärmen i Dell CinemaColor

Inställningsskärm – Normal
Bild 2: (Endast på engelska) Inställningsskärm – Normal

Inställningsskärm - Onormal
Bild 3: (Endast på engelska) Inställningsskärm - Onormal

Cause

Ingen orsaksinformation

Resolution

Så här löser du:

  1. Kontrollera systemkraven för Dell CinemaColor.
  2. Gå till Dells support
  3. Ange ditt service tag-nummer och tryck sedan på Sök.
  4. Klicka på Drivers & Downloads (Drivrutiner och hämtningar).
  5. Klicka på Hitta en specifik drivrutin manuellt.
  6. Hämta en av följande drivrutiner:
    • Intel UHD-grafikdrivrutin
    • Grafikdrivrutin för Intel UHS/Iris Xe
    • Intel HD-grafikdrivrutin
Obs! Din Inspiron- eller Vostro-modell har bara en av de angivna drivrutinerna.
  1. Installera drivrutinen.
  2. Starta om datorn.

Affected Products

Inspiron 5301, Inspiron 13 5310, Inspiron 7300, Inspiron 3480, Inspiron 3482, Inspiron 5400 2-in-1, Inspiron 5401/5408, Inspiron 5402/5409, Inspiron 5406 2-in-1, Inspiron 14 5410 2-in-1, Inspiron 14 5410/5418, Inspiron 5490, Inspiron 5491 2-in-1 , Inspiron 7400, Inspiron 3580, Inspiron 3582, Inspiron 3583, Inspiron 5502/5509, Inspiron 15 5510/5518, Inspiron 5591 2-in-1, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 7610, Inspiron 3780, Inspiron 3782, Inspiron 7706 2-in-1, Inspiron 3280 AIO, Inspiron 3480 AIO, Inspiron 5400 AIO, Inspiron 5401 AIO, Inspiron 5491 AIO, Inspiron 7700 AIO, Vostro 14 5410, Vostro 15 5510 ...

Products

Inspiron, Vostro, Inspiron, Vostro, Inspiron 7700 AIO