Проблема с двойным аккумулятором Dell Optimizer

При использовании Dell Optimizer версии 4.0.111.0 и двух аккумуляторов и двух аккумуляторов (рис. 1)

можно наблюдать три проблемы (Рис. 1): Рис. 1. Пример с двумя аккумуляторами

1. Появится сообщение «О моем аккумуляторе» (рис. 2):
   
   Рис. 2. Dell Optimizer, о моем аккумуляторе
    

   Размещение аккумулятора	Присутствует сообщение «О моем аккумуляторе»
   Слот 1 + слот 2	Да, для аккумулятора слота 2
   Только слот 1	Нет — отсутствует функция
   Только слот 2	Да, для аккумулятора слота 2

2. Отсутствуют функции «Расширенная зарядка» и «Режим зарядки — адаптивный», «В основном от сети переменного тока» и «Пользовательский» (рис. 3) (затрагивает только планшет Latitude 7230 Rugged Extreme):
   
   Рис. 3. Отсутствуют режимы зарядки Dell Optimizer
    

   Аккумулятор и разъем	Присутствует расширенная зарядка	Режим зарядки присутствует
   Аккумулятор 1 в разъеме 1	Да	Все режимы присутствуют
   Аккумулятор 2 в разъеме 1	Да	Все режимы присутствуют
   Аккумулятор 1 в разъеме 2	Нет	Только стандартная и экспресс-зарядка
   Аккумулятор 2 в разъеме 2	Нет	Только стандартная и экспресс-зарядка
   Оба аккумулятора	Нет	Только стандартная и экспресс-зарядка

3. Параметры «Dynamic Charge Policy» и «Charging Mode» отключены (рис. 4 и 5). Существует два сценария этого поведения.
   1. Сценарий 1. Установите в BIOS для аккумулятора 1 режим зарядки «Пользовательский».
      Затем параметр Dynamic Charge Policy (Динамическая политика зарядки) отключен и не отображается серым цветом без подсказки «Dynamic Charge Policy is not supported when a custom charge mode is enabled», но для параметра «Charging Mode» отображается значение «Standard» (выбранный режим зарядки для аккумулятора 2) (рис. 4).
      
      Рис. 4. Dell Optimizer, динамическая политика отключена без подсказки
   2. Сценарий 2 . Установите для параметра «Режим зарядки» значение «Пользовательский» в BIOS для аккумулятора 2.
      Затем параметр Dynamic Charge Policy (Динамическая политика зарядки) включен и отображается серым цветом, но по-прежнему отображается подсказка «Dynamic Charge Policy is not supported when a custom charge is enabled», а «Charging Mode» (Режим зарядки) отображается серым цветом и отображается подсказка «Charging Mode is being managed by Dynamic Charge Policy» (Рис. 5).
      
      Рис. 5. Dell Optimizer, динамическая политика неактестина с помощью подсказки

В начало

1. Отсутствует проблема «О моем аккумуляторе» — Dell Optimizer обнаруживает первый аккумулятор, указанный путем перечисления аккумулятора, а слот 2 — первый аккумулятор, перечисленный в Windows.
2. Отсутствуют проблемы «Расширенная зарядка» и «Режим зарядки — адаптивный, в основном от сети переменного тока и пользовательский» — BIOS возвращает неверные значения.
3. Проблемы с динамической политикой зарядки и динамическим режимом зарядки. Динамическая политика зарядки проверяет первый аккумулятор в SMBIOS, но режимы зарядки проверяют первый аккумулятор из API-интерфейса Windows. Порядок из этих двух источников отличается. В аспекте Dell Optimizer мы еще не определяем порядок аккумуляторов для нескольких аккумуляторов.

В начало

Обновление Dell Optimizer

Для устранения этой проблемы обновите Dell Optimizer до последней версии.

В начало