Dell Optimizerデュアル バッテリーの問題

Dell Optimizerバージョン4.0.111.0とデュアル バッテリー(図1)

を使用すると、次の3つの問題が発生します。図1: デュアル バッテリーの例

1. 「About My Battery」が表示されない(図2):
   
   図2：Dell Optimizer、バッテリーについて
    

   バッテリーの配置	「About My Battery(バッテリについて)」現在
   スロット1 + スロット2	はい - スロット2バッテリーの場合
   スロット1のみ	いいえ - 機能がありません
   スロット2のみ	はい - スロット2のバッテリーの場合

2. 電源機能「高度な充電」と「充電モード - 適応型、主にAC、およびカスタム」が欠落しています(図3)(Latitude 7230 Rugged Extremeタブレットにのみ影響します)。
   
   図3：Dell Optimizer充電モードがありません
    

   バッテリーとスロット	高度な充電が可能	充電モードが存在する
   スロット1のバッテリー1	はい	すべてのモードが存在する
   スロット1のバッテリー2	はい	すべてのモードが存在する
   スロット2のバッテリー1	No	標準および高速充電のみ
   スロット2のバッテリー2	No	標準および高速充電のみ
   両方のバッテリー	No	標準および高速充電のみ

3. 「動的充電ポリシー」および「充電モード」オプションがグレー表示されます(図4および図5)。この動作には2つのシナリオがあります。
   1. シナリオ1 – バッテリー1 のBIOSで充電モードを「カスタム」に設定します。
      その後、「動的充電ポリシー」は無効になり、ツールチップなしでグレー表示されます。「動的充電ポリシーは、カスタム充電モードが有効になっている場合はサポートされていません」が、「充電モード」が「標準」(バッテリー2の選択された充電モード)に設定されて表示されます(図4)。
      
      図4：Dell Optimizer、動的ポリシーがツールチップなしでグレー表示される
   2. シナリオ2 - バッテリー2 のBIOSで充電モードを「カスタム」に設定します。
      「Dynamic Charge Policy(動的充電ポリシー)」は オン でグレー表示されていますが、ツールチップに「Dynamic charge policy is not supported when a custom charge is enabled(カスタム充電が有効な場合は動的充電ポリシーはサポートされません)」と表示され、「Charging Mode(充電モード)」がグレー表示され、「Charging Mode is being managed by Dynamic Charge Policy(動的充電ポリシーによって充電モードが管理されています)」というツールチップが表示されます(図5)。
      
      図5：Dell Optimizer、動的ポリシーがツールチップでグレー表示

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1. 「My Batteryについて」の問題が見つかりません - Dell Optimizerは、バッテリーを列挙することによってリストされている最初のバッテリーを検出し、スロット2はWindowsにリストされている最初のバッテリーです。
2. 「高度な充電」と「充電モード - 適応型、主にAC、およびカスタム」の問題が見つかりません - BIOSが誤った値を返します。
3. グレー表示された「動的充電ポリシー」および「充電モード」の問題 - 動的充電ポリシーはSMBIOS上の最初のバッテリーをチェックしますが、充電モードはWindows APIから最初のバッテリーをチェックします。これら2つのソースからの順序は異なります。Dell Optimizerの観点からは、複数のバッテリーのバッテリー順序はまだ定義されていません。

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Dell Optimizerのアップデート

この問題を解決するには、Dell Optimizerの最新バージョンにアップデートします。

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