Symptoms
I dock E-Port precedenti alla revisione A05 potrebbero non riconoscere le tastiere più recenti quando sono ancorate o reinserito nell'alloggiamento.
Cause
Le impostazioni di gestione dell'alimentazione in Windows causano questo problema.
Resolution
Per risolvere questo problema, procedere come segue:
- Aprire Gestione dispositivi.
- Cliccare con il pulsante destro del mouse su ciascun dispositivo USB, quindi scegliere Proprietà.
- Cliccare sulla scheda Risparmio energia (se disponibile).
- Deselezionare Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
- Cliccare su OK.
- Ripetere i passaggi da 2 a 5 per ogni dispositivo USB in Gestione dispositivi.
Affected Products
E-Port, E-Port Plus