Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In

Starsze stacje dokujące e-port mogą nie rozpoznawać nowszych klawiatur podczas dokowania lub ponownego dokowania

Summary: Ten artykuł dotyczy problemu ze starszymi stacjami dokującymi e-Port, które nie rozpoznają nowszych klawiatur po zadokowaniu / ponownym zadokowaniu systemu.

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

Stacje dokujące E-Port starsze niż wersja A05 mogą nie rozpoznawać nowszych klawiatur po zadokowaniu lub ponownym zadokowaniu.

Cause

Przyczyną tego problemu są ustawienia zarządzania energią w systemie Windows.

Resolution

Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności:
  1. Otwórz Menedżer urządzeń.
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy każde urządzenie USB, a następnie kliknij lewym przyciskiem właściwości.
  3. Kliknij lewym przyciskiem myszy kartę Zarządzanie energią (jeśli jest dostępna).
  4. Usuń zaznaczenie opcji Zezwalaj komputerowi na wyłączanie tego urządzenia w celu oszczędzania energii.
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Powtórz kroki od 2 do 5 dla każdego urządzenia USB w Menedżerze urządzeń.

Affected Products

E-Port, E-Port Plus