Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Сбой резервного копирования базы данных сервера NMC с ошибкой «no matching devices for save of client»

Summary: Сбой резервного копирования базы данных сервера NMC с ошибкой «No matching devices for save of client», но в рабочем процессе задано правильное пул, узел хранения готов и устройство смонтировано. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Сбой резервного копирования базы данных NetWorker Management Console (NMC) со следующей ошибкой: 
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

Эта ошибка указывает на то, что она не обнаруживает соответствующие устройства для сохранения клиентских NMC_Server. Рабочий процесс резервного копирования сервера NMC имеет вариант переопределения клиента по умолчанию «Client can override». Это означает, что при резервном копировании данные будут пытаться отправляться в пул, настроенный на клиенте (если он задано), а не в пул, настроенный в рабочем процессе.

Resolution

  1. Убедитесь, что в рабочем процессе «Server Protection\NMC server backup» выбран параметр «client can override» (по умолчанию).
  2. Если в рабочем процессе включен параметр «client can override», откройте свойства клиента клиента сервера NMC.
Примечание.: Чтобы просмотреть> параметры пула в свойствах клиента, в NMC необходимо включить Режим просмотра-диагностики.
kA2f1000000GA2qCAG_2_0
  1. Если пул установлен в клиенте, убедитесь, что в этом пуле имеется подключенное устройство и узел хранения данных для этого устройства готов.
  2. Если пул неправильный, можно оставить поле пустым, чтобы пул, настроенный в рабочем процессе, использовался ИЛИ выберите правильный пул. Чтобы обеспечить согласованность с другими рабочими процессами, рекомендуется использовать параметры пула рабочих процессов, оставив поле «pool» свойств клиента пустым.

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker, NetWorker Management Console
Article Properties
Article Number: 000039833
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Oct 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.