Symptoms
Sikkerhetskopiering av NMC-databasen (NetWorker Management Console) mislykkes med følgende feil:
74920:save: Step (4 of 6) for PID-10128: Contacting the NetWorker server through the nsrd process to obtain a handle to the target media device through the nsrmmd process for the save set 'C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb_stage\pgdata'.
174908:save: Saving the backup data in the pool 'backup_pool'.
175297:save: Unable to set up the direct save with server 'networker_server': no matching devices for save of client `nmc_server'; check storage nodes, devices or pools.
Cause
Feilen indikerer at det ikke registrerer samsvarende enheter for lagring av NMC_Server . Arbeidsflyten "NMC server backup" har et standard klientoverstyringsalternativ for "Client can override" (Klient kan overstyre). Dette betyr at sikkerhetskopieringen vil prøve å sende data til utvalget som er angitt i klienten (hvis angitt), og ikke i utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten.
Resolution
- Bekreft om "klient kan overstyre" er valgt (standard) i arbeidsflyten "Server Protection\NMC server backup".
- Hvis "client can override" (klient kan overstyre) er aktivert i arbeidsflyten, åpner du klientegenskapene til NMC-serverklienten.
Merk: View-Diagnostic Mode (Visningsdiagnostikkmodus>) må være aktivert i NMC for å kunne se utvalgsinnstillinger i klientegenskapene
- Hvis et utvalg er angitt i klienten, må du kontrollere at dette utvalget har en enhet som er montert, og at lagringsnoden for denne enheten er klar.
- Hvis utvalget er feil, kan du la feltet stå tomt, slik at utvalget som er konfigurert i arbeidsflyten, brukes, ELLER velge riktig utvalg. For å samsvare med konsistens med andre arbeidsflyter anbefales det å bruke innstillingene for arbeidsflytutvalget ved å la feltet «pool» for klientegenskapene stå tomt.
Affected Products
NetWorker
Products
NetWorker, NetWorker Management Console