Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

Błąd niezgodnego magazynu w urządzeniach z bibliotekami napędów taśmowych PowerVault TL2000/4000

Summary: Na panelu i w interfejsie internetowym Biblioteka napędów taśmowych TL2000/4000 wyświetli raport Niezgodny magazyn. Ten komunikat o błędzie może zostać wyświetlony w przednim panelu sterowania operatora (OCP) lub za pośrednictwem interfejsu internetowego / RMU (Remote Management Unit). Ponadto biblioteka może zgłosić, że gniazda I/E są „wyłączone”. ...

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

W tym artykule zamieszczono informacje dotyczące „Błędu niezgodnego magazynu w urządzeniach z biblioteką napędów taśmowych PowerVault TL2000/4000”.


Spis treści

  1. Komunikat o błędzie
  2. Prawdopodobne przyczyny
  3. Możliwe rozwiązanie

Komunikat o błędzie

Na panelu i w interfejsie internetowym Biblioteka napędów taśmowych TL2000/4000 wyświetli raport Niezgodny magazyn. Ten komunikat o błędzie może zostać wyświetlony w przednim panelu sterowania operatora (OCP) lub za pośrednictwem interfejsu internetowego / RMU (Remote Management Unit). Ponadto biblioteka może zgłosić, że gniazda I/E są „wyłączone”.


 

Prawdopodobne przyczyny

Oto niektóre prawdopodobne przyczyny

błędu niezgodnego magazynu:

  1. Zazwyczaj jest to związane z tym, że magazyn I/E nie jest włożony do końca lub znajduje się w niewłaściwym gnieździe, jeśli biblioteka napędów taśmowych to TL4000.

  2. Komunikat o błędzie niezgodnego magazynu może wystąpić podczas przywracania fabrycznego lub przywracania VPD zgodnie z podręcznikiem użytkownika.

     


Możliwe rozwiązania

Poniżej zamieszczono możliwe rozwiązania komunikatu o błędzie dotyczącego niezgodnego magazynu:

  1. Spróbuj ponownie podłączyć magazyn, wysuwając go.  Można go ponownie osadzić, wysuwając go przez OCP lub za pośrednictwem interfejsu internetowego.

    1. OCP > Kontrola > Magazyn > Lewy lub prawy > Odblokowanie magazynu

    2. Interfejs internetowy > Zarządzaj biblioteką > Zwolnij magazyn > Wybierz prawy lub lewy > Kliknij przycisk Zwolnij

    3. Gdy lewy magazyn zostanie wysunięty, sprawdź przycisk I/E (import/eksport).

      SLN156414_en_US__11375302004307.Figure-1_Left_Magazine_Eject_Button


      Upewnij się, że może wysunąć gniazdo I/E. Poza tym można sprawdzić, czy nie występują fizyczne uszkodzenia wokół przycisku.

    4. Podczas gdy magazyny są wysuwane, sprawdź, czy nie występują przeszkody, które mogą powodować problem.

    5. W razie potrzeby wyłącz bibliotekę i wysuń wszystkie magazyny, korzystając z następującego łącza:

      Biblioteka napędów taśmowych PowerVault TL2000/TL4000 — Jak ręcznie wysunąć magazyny
      Wyjmij wszystkie nośniki i ponownie wsuń magazyny. Następnie włącz bibliotekę i sprawdź, czy błąd pojawia się ponownie.

  2. Upewnij się, że magazyn stacji I/E znajduje się w lewym gnieździe w TL2000 i lewym dolnym gnieździe w TL4000.

  3. Jeśli przywracanie fabryczne zostało ukończone, należy zaczekać na zakończenie konfiguracji i zainicjowanie biblioteki napędów taśmowych.

    W razie potrzeby po zakończeniu konfiguracji i inicjacji systemu uruchom ponownie lub włącz i wyłącz bibliotekę napędów taśmowych TL2000/TL4000.

  4. W przeciwnym razie wypróbuj zaktualizować oprogramowanie sprzętowe dla biblioteki, jeśli oprogramowanie sprzętowe nie jest aktualne. Najnowsze oprogramowanie sprzętowe na dzień wydania tego artykułu to C.00, można je pobrać za pomocą witryny pomocy technicznej Dell.
    Można to sprawdzić, korzystając z panelu przedniego i interfejsu internetowego.

    Biblioteka napędów taśmowych PowerVault TL2000/TL4000 — Sprawdzanie wersji oprogramowania sprzętowego biblioteki napędów taśmowych i napędów taśmowych

    Użyj następującego łącza, aby wyświetlić instrukcje aktualizacji oprogramowania sprzętowego biblioteki napędów taśmowych:

    Biblioteka napędów taśmowych TL2000/TL4000 — Uaktualnianie oprogramowania wewnętrznego bibliotek napędów taśmowych i napędów taśmowych

  5. Jeśli po aktualizacji oprogramowania sprzętowego (i wymienionych powyżej) biblioteka napędów taśmowych nadal nie będzie rozpoznawała magazynu prawidłowo, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać dalszą pomoc.

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000

Last Published Date

28 Sept 2021

Version

5

Article Type

Solution