Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.

PowerVault TL2000/4000 磁帶庫裝置不相容的磁帶匣錯誤

Summary: 在面板和 Web 介面上,TL2000/4000 磁帶庫將報告不相容的磁帶匣。您可以透過前操作員控制台 (OCP),或透過 Web 介面/RMU (遠端管理裝置) 來顯示此錯誤訊息。此外,磁帶庫可將 I/E 插槽報告為「停用」。

This article may have been automatically translated. If you have any feedback regarding its quality, please let us know using the form at the bottom of this page.

Article Content


Symptoms

本文提供「PowerVault TL2000/4000 磁帶庫裝置不相容的磁帶匣錯誤」的相關資訊。


目錄

  1. 錯誤訊息
  2. 可能的原因
  3. 可能的解決方案

錯誤訊息

在面板和 Web 介面上,TL2000/4000 磁帶庫將報告不相容的磁帶匣。您可以透過前操作員控制台 (OCP),或透過 Web 介面/RMU (遠端管理裝置) 來顯示此錯誤訊息。此外,磁帶庫可將 I/E 插槽報告為「停用」。


 

可能的原因

以下是可能造成

不相容的磁帶匣錯誤的某些原因:

  1. 如果磁帶庫是 TL4000,這通常與 I/E 磁帶匣未完全插入或是插入不正確的插槽有關。

  2. 根據使用者指南,在原廠還原或還原 VPD 期間,可能會出現不相容的磁帶匣錯誤訊息。

     


可能的解決方案

以下是不相容的磁帶匣錯誤的錯誤訊息可能的解決方案:

  1. 請先退出,嘗試重定該磁帶匣。  您可以透過 OCP 或 Web 介面退出磁帶匣以將其重定。

    1. OCP > 控制 > 磁帶匣 > 左或右 > 磁帶匣解除鎖定

    2. Web 介面> 管理磁帶庫 > 釋放磁帶匣 > 選取左或右 > 按一下釋放

    3. 當左側磁帶匣退出時,請檢查 I/E (匯入/匯出) 按鈕。

      SLN156414_en_US__11375302004307.Figure-1_Left_Magazine_Eject_Button


      確定它可以退出 I/E 插槽。除此之外,您可以檢查按鈕周圍是否有實體損壞。

    4. 當磁帶匣退出時,請檢查是否有任何可能導致問題的異物。

    5. 如有必要,請關閉磁帶庫電源,並使用以下連結退出所有磁帶匣:

      PowerVault TL2000/TL4000 磁帶庫 - 如何手動釋放磁帶匣
      移除所有媒體,然後重新插入磁帶匣。之後,開啟磁帶庫電源,並查看錯誤是否再次出現。

  2. 檢查確認 I/E 站磁帶匣位於 TL2000 的左側插槽以及 TL4000 的左下方插槽。

  3. 如果原廠還原已完成,請等待磁帶庫完成其組態和初始化。

    如有必要,在組態和初始化完成後,重新開機或完成 TL2000/TL4000 磁帶庫電源週期。

  4. 否則,如果不在目前韌體上,請嘗試為磁帶庫進行韌體更新。本文最新韌體為 C.00,可在 Dell 的支援網站下載。
    您可以透過前面板和在 Web 介面中檢查。

    PowerVault TL2000/TL4000 磁帶庫 - 如何檢查磁帶庫和磁帶機的韌體修訂版

    使用下列連結查看更新磁帶庫韌體的「操作方法」:

    PowerVault TL2000/TL4000 磁帶庫 - 如何升級磁帶庫和磁帶機的韌體

  5. 如果在韌體更新後 (如上所列),磁帶庫仍無法正確辨識該磁帶匣,請聯絡 Dell 技術支援部門以尋求進一步協助。

Cause

-

Resolution

-

Article Properties


Affected Product

Servers, PowerVault TL2000, PowerVault TL4000

Last Published Date

28 Sept 2021

Version

5

Article Type

Solution