Fejl med inkompatibelt magasin på PowerVault TL2000-/4000-båndbiblioteksenheder

Indholdsfortegnelse

1. Fejlmeddelelse
2. Mulige årsager
3. Mulig løsning

Fejlmeddelelse

På panelet og på webgrænsefladen rapporterer TL2000/4000-båndbiblioteket inkompatibelt magasin. Denne fejlmeddelelse kan ses enten via det forreste betjeningspanel (OCP) eller via webgrænsefladen/RMU (Remote Management Unit). Desuden kan biblioteket rapportere I/E-slots som "deaktiveret".

Mulige årsager

Følgende kan være nogle af de mulige årsager til en

inkompatibel magasinfejl:

1. Normalt er dette relateret til, at I/E-magasinet ikke bliver indsat hele vejen eller er i det forkerte slot, hvis båndbiblioteket er et TL4000.

2. Fejlmeddelelsen på inkompatibelt magasin kan opstå under en gendannelse af fabriksindstillingerne eller en gendannelse af VPD i henhold tilbrugervejledningen.
   
    

Mulige løsninger

Følgende er mulige løsninger på fejlmeddelelsen om den inkompatible magasinfejl:

1. Prøv at genindsætte magasinet ved at skubbe det ud først.  Det kan genindsættes ved at skubbe magasinet gennem OCP eller via webgrænsefladen.

   1. OCP > Kontrol > Magasin > Venstre eller højre > Oplås magasin

   2. Webgrænseflade > Administrer bibliotek > Frigiv magasin > Vælg højre eller venstre > Klik på Frigiv

   3. Mens det venstre magasin skubbes ud, skal du kontrollere I/E-knappen (Importér/Eksportér).
      
      
      
      
      Sørg for, at det kan skubbe I/E-slottet ud. Derudover kan du kontrollere for fysiske skader omkring knappen.

   4. Mens magasinet eller magasinerne skubbes ud, skal du kontrollere, om der er forhindringer, der kan forårsage et problem.

   5. Hvis det er nødvendigt, skal du slukke for biblioteket og skubbe alle magasiner ud ved hjælp af følgende link:
      
      PowerVault TL2000/TL4000 båndbibliotek – Sådan frigøres magasiner manuelt
      Fjern alle medier, og indsæt magasinerne igen. Derefter skal du tænde for biblioteket og se, om fejlen opstår igen.

2. Kontrollér, at I/E-stationsmagasinet er placeret i venstre slot på TL2000 og i nederste venstre slot i TL4000.

3. Hvis der er fuldført en fabriksgendannelse, skal du vente på, at båndbiblioteket fuldfører konfiguration og initialisering.
   
   Genstart eller sluk om nødvendigt TL2000/TL4000-båndbiblioteket, når konfigurationen og initialiseringen er fuldført.

4. Ellers kan du prøve at opdatere firmwaren til biblioteket, hvis den ikke er opdateret til seneste version. Den nyeste firmware fra og med denne artikel er C.00, og kan downloades fra Dells supportwebsted.
   Du kan kontrollere dette via frontpanelet og webgrænsefladen.
   
   PowerVault TL2000/TL4000-båndbibliotek – Sådan kontrollerer du firmwareversionerne til båndbiblioteket og bånddrevene
   
   Brug følgende link til at se et "Sådan gør du" ved opdatering af båndbibliotekets firmware:
   
   PowerVault TL2000/TL4000-båndbibliotek – Sådan opgraderes firmwaren til båndbiblioteket og båndstationerne

5. Hvis båndbiblioteket stadig ikke genkender magasinet korrekt efter firmwareopdateringen (og ovenstående), skal du kontakte Dells tekniske support for at få yderligere hjælp.