修复 OneDrive 同步问题 当您在图标托盘中看到“Files are up date”消息时

如果 OneDrive 同步不起作用或似乎卡住，则尝试重置。请注意，执行此操作将重新同步您的所有 OneDrive 文件。

1. 打开 OneDrive 应用程序，将光标指向屏幕的右下角，然后向上移动指针。
2. 单击 Settings。
3. 单击 Options （选项 ），然后打开 Sync files （同步文件）。

如果 OneDrive 同步不起作用或似乎卡住，则尝试重置。请注意，执行此操作将重新同步您的所有 OneDrive 文件。

1. 按 + R，然后输入 skydrive.exe /reset。
2. 单击确定。

   

   （注：确保通知区域中的 OneDrive 图标消失，并在一两分钟后重新显示。如果几分钟后 OneDrive 图标未再次出现，请重复 步骤 1。

OneDrive 同步图标提供同步更新通知。请参阅下面的片段。

文件或文件夹同步完成	文件或文件夹或仍在同步	无法同步文件或文件夹

如果您看不到这些图标中的任何一个，请执行以下步骤。

1. 单击 Start>All Programs>Accessories 。
2. 右键单击 命令 提示符 ，然后单击 以管理员身份运行 。
   提醒：如果出现 用户帐户控制 对话框，请单击 继续 。
3. 在命令提示符中键入 %localappdata%\Microsoft\OneDrive\SkyDrive.exe /permachineupdate 。
4. 重新启动计算机。

确保 Windows 搜索正在运行，要执行此操作，请执行以下步骤：

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开 任务管理器。
2. 单击 服务 选项卡，然后在 名称 列下找到 WSearch。
   
3. 检查 状态 。
   • 正在运行：右键单击 WSearch ， 然后单击 重新启动 。
     
   • 已停止：右键单击 WSearch， 然后单击 开始 。
     

要检查 SkyDrive.exe 是否正在运行，请执行以下步骤：

1. 按 Ctrl + Shift + Esc 打开 任务管理器。
2. 单击 Details 选项卡，然后在 Name 列下找到 SkyDriive.exe。
   
3. 检查 状态 。
   • 正在运行：无需进一步的操作。
   • 已停止：
     1. 单击 File>New Run Task 。
        
     2. 输入 skydrive.exe， 然后单击 OK 按钮。
        

某些程序可能与 OneDrive 智能文件技术不兼容。要修复此问题，请使用兼容性模式。

1. 打开 文件资源管理器 并查找程序的可执行文件（例如 iexplorer.exe）。
2. 右键单击程序名称，然后选择 属性 。
3. 单击“Compatibility（兼容性）”选项卡。
4. 选 中 Enable this program to work with OneDrive files ，然后单击 OK 。

重复的文件名可能会导致同步问题，因此请确保每个文件都有 一个唯 一名称。如果同时上传多个文件，则同步过程也可能遇到问题。要防止这种情况发生。

检查要同步的文件的文件大小，确保其不超过 15 GB。如果文件太大，请通过压缩文件来减小文件的大小。

此外，检查文件路径;它应不超过 400 个字符，例如，

C：\Users\<UserName>\Pictures\Saved\2014\January\Holiday\NewYears\Family...

PC 上的 OneDrive 和磁盘空间存储不足也可能导致同步问题。通过检查和比较 OneDrive 存储的大小与计算机上的可用磁盘空间，确保您有足够的空间。如果空间不足，请考虑删除或移动某些文件，或释放磁盘空间，然后再次尝试同步过程。或者，您可以购买更多存储。

互联网连接缓慢也可能影响 OneDrive 的同步过程。检查PC的互联网速度，但执行以下步骤：

1. 在浏览器中打开并启动 Speed test 应用程序。如果下载和上传速度较慢，您可以暂停同步过程，直到找到更快的互联网连接。

   提醒：您也可以通过重新启动计算机来解决互联网连接速度缓慢的问题。
2. 右键单击 OneDrive 文件夹，然后选择 暂停同步 。
3. 从 6 小时、 8 小时或 24 小时开始选择，直到 OneDrive 恢复同步。

4. 要查看 OneDrive 中有多少个文件，请打开 文件资源管理器 。

5. 右键单击 OneDrive 文件夹，然后选择 属性 。
   

6. 检查文件，如果您有超过 100,000 个文件，则确定应与 PC 同步的 OneDrive 文件夹。

要检查同步选项，请执行以下步骤：

1. 单击 设置 > 更改 PC 设置 。
2. 单击 OneDrive 。
3. 单击 计量连接 。
4. 将 通过计量连接上传和下载文件 的设置，并通过 计量连接同步和备份设置 更改为 On 。