Article Number: 000182947
Ethernet-poort op Dell U4021QW monitor verbreekt de verbinding met internet
Summary: Dit artikel gaat over een Ethernet-poort die niet werkt op Dell U4021QW monitor. Dit gebeurt wanneer de poort is aangesloten op een systeem via Thunderbolt, USB type A of USB B naar USB type C. ...
Article Content
Symptoms
De internetverbinding valt weg wanneer u de Ethernet-poort van Dell U4021QW monitor gebruikt.
Dell U4021QW monitor met een notebook via Thunderbolt, USB A naar C of USB A naar B-kabel vertoont dat de Ethernet-poort (RJ45) niet verbonden blijft met het netwerk.
Betreffende platforms:
Alle platformen
Betreffende modellen:
Dell U4021QW Monitor
Cause
De Ethernet-poort werkt niet meer vanwege een energiebesparende instelling die is ingeschakeld in de Realtek LAN-controller.
Resolution
Schakel de energiebesparing van Realtek USB GbE Family uit.
Volg deze instructies om de energiebesparende instellingen op de Realtek USB GbE Family Controller te wijzigen.
- Open Apparaatbeheer van Windows.
- Ga naar Netwerkadapters.
- Dubbelklik op Realtek USB GbE Family Controller.
- Klik op het tabblad Geavanceerd .
- Klik onder Property op Inactieve energiebesparing.
- Stel de waarde in als Uitgeschakeld.
- Klik op OK.
Additional Information
Gerelateerde artikelen
- Dell U4021QW-monitor biedt geen ondersteuning voor native resolutie op een systeem met een Intel grafische kaart
- Dell U4021QW monitor aangesloten op gamingconsole geeft leeg scherm weer
- USB-poort van Dell U4021QW Monitor werkt niet op Windows 7
- Dell U4021QW monitor beeldschermt abnormaal op Chrome OS
Article Properties
Affected Product
Dell U4021QW
Last Published Date
21 Jun 2021
Version
4
Article Type
Solution