Article Number: 000182947
Ethernet-Anschluss am Dell U4021QW Monitor Trennung vom Internet
Summary: In diesem Artikel geht es darum, dass der Ethernet-Anschluss auf dem Monitor Dell U4021QW nicht funktioniert. Dies tritt auf, wenn der Port entweder über Thunderbolt, USB Typ A oder USB B auf USB Typ C mit einem System verbunden ist. ...
Article Content
Symptoms
Die Internetverbindung wird unterbrochen, wenn Sie den Ethernet-Anschluss eines Dell U4021QW Monitors verwenden.
Dell U4021QW Monitor, der einen Laptop über ein Thunderbolt-, USB-A-zu-C- oder USB-A-zu-B-Kabel verwendet, weist einen Ethernet-Anschluss (RJ45) auf, der nicht mit dem Netzwerk verbunden bleibt.
Betroffene Plattformen:
Alle Plattformen
Betroffene Modelle:
Dell U4021QW Monitor
Cause
Der Ethernet-Anschluss funktioniert aufgrund einer Energiespareinstellung im Realtek LAN-Controller nicht mehr.
Resolution
Deaktivieren Sie die Energiesparfunktion der Realtek USB-GbE-Produktreihe.
Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Energiespareinstellungen auf Realtek USB-GbE-Controllern zu ändern.
- Öffnen Sie den Windows Geräte-Manager.
- Navigieren Sie zu Netzwerkadapter.
- Doppelklicken Sie auf Realtek USB GbE Family Controller.
- Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert .
- Klicken Sie unter "Eigenschaften" auf Energieersparnis im Leerlauf.
- Legen Sie den Wert auf Disabled fest.
- Klicken Sie auf OK.
Additional Information
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Article Properties
Affected Product
Dell U4021QW
Last Published Date
21 Jun 2021
Version
4
Article Type
Solution