Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Dell U4021QW-skjermen har unormal skjerm på ChromeOS

Summary: Denne artikkelen handler om et unormalt visningsproblem på Dell-skjermen U4021QW ved bruk med Chromebook eller ChromeOS.

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Dell U4021QW har en uvanlig skjerm når den brukes med ChromeOS

Når Dell U4021QW-skjermen er koblet til Chromebook via HDMI-porten, er skjermen unormal.

Berørte produkter

  • All Chromebook
  • Dell U4021QW-skjerm

Cause


ChromeOS støtter ikke Extended Display Identification Data (EDID) v3-blokk.

Resolution


Bytt til lavere primæroppløsning

Juster skjerminnstillingene til en lavere skjermoppløsning. Se instruksjonene nedenfor.

  1. Trykk på joystick-knappen for å starte OSD-hovedmenyen (Onscreen Display).
  2. Flytt styrespaken til valgt inngangskilde.
    UltraSharp 40 OSD-meny: Innstillinger for inndatakilde
    Figur 1 OSD-meny for UltraSharp 40: Innstillinger for inndatakilde.
  3. Flytt styrespaken opp eller ned for å velge HDMI 1 / HDMI 2, trykk og hold joysticken 8 sekunder, og følgende melding vises:
    Spør om å bytte til lavere primæroppløsning for HDMI
    Figur 2 Spør om du vil bytte til lavere primæroppløsning for HDMI
  4. Velg Ja for å bytte fra HDMI 2.0 (standard) til HDMI 1.4.

 


 

Additional Information

Affected Products

Chromebook, Dell U4021QW