Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

Your Dell.com Carts

Dell U4021QW-monitor wordt abnormaal weergegeven op ChromeOS

Summary: Dit artikel gaat over een abnormaal weergaveprobleem op de Dell monitor U4021QW bij gebruik met Chromebook of ChromeOS.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dell U4021QW heeft een ongebruikelijk beeldscherm bij gebruik met ChromeOS

Wanneer de Dell U4021QW monitor via de HDMI-poort is aangesloten op Chromebook, is de weergave abnormaal.

Betreffende producten

  • Alle Chromebooks
  • Dell U4021QW Monitor

Cause

ChromeOS biedt geen ondersteuning voor het blok Extended Display Identification Data (EDID) v3.

Resolution

Overschakelen naar lagere primaire resolutie

Stel de beeldscherminstellingen in op een lagere schermresolutie. Zie onderstaande instructies.

  1. Druk op de joystickknop om het hoofdmenu van Onscreen Display (OSD) te openen.
  2. Beweeg de joystick om de invoerbron te selecteren.
    UltraSharp 40 OSD-menu: Instellingen invoerbron
    Afbeelding 1 UltraSharp 40 OSD-menu: Instellingen voor invoerbron.
  3. Beweeg de joystick omhoog of omlaag om HDMI 1/HDMI 2 te selecteren, houd de joystick 8 seconden ingedrukt en het volgende bericht verschijnt:
    Prompt om over te schakelen naar lagere primaire resolutie voor HDMI
    Afbeelding 2 Prompt om over te schakelen naar lagere primaire resolutie voor HDMI
  4. Selecteer Ja om over te schakelen van HDMI 2.0 (standaard) naar HDMI 1.4.

 

 

Additional Information

Gerelateerde artikelen

Affected Products

Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400 , Dell Chromebox 3010, Dell U4021QW, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook ...
Article Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.