Dell U4021QW-monitor wordt abnormaal weergegeven op ChromeOS
Summary: Dit artikel gaat over een abnormaal weergaveprobleem op de Dell monitor U4021QW bij gebruik met Chromebook of ChromeOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell U4021QW heeft een ongebruikelijk beeldscherm bij gebruik met ChromeOS
Wanneer de Dell U4021QW monitor via de HDMI-poort is aangesloten op Chromebook, is de weergave abnormaal.
Betreffende producten
- Alle Chromebooks
- Dell U4021QW Monitor
Cause
ChromeOS biedt geen ondersteuning voor het blok Extended Display Identification Data (EDID) v3.
Resolution
Overschakelen naar lagere primaire resolutie
Stel de beeldscherminstellingen in op een lagere schermresolutie. Zie onderstaande instructies.
- Druk op de joystickknop om het hoofdmenu van Onscreen Display (OSD) te openen.
- Beweeg de joystick om de invoerbron te selecteren.
Afbeelding 1 UltraSharp 40 OSD-menu: Instellingen voor invoerbron. - Beweeg de joystick omhoog of omlaag om HDMI 1/HDMI 2 te selecteren, houd de joystick 8 seconden ingedrukt en het volgende bericht verschijnt:
Afbeelding 2 Prompt om over te schakelen naar lagere primaire resolutie voor HDMI - Selecteer Ja om over te schakelen van HDMI 2.0 (standaard) naar HDMI 1.4.
Additional Information
Gerelateerde artikelen
Affected Products
Chromebook, Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.