Монітор Dell U4021QW має ненормальний дисплей на ChromeOS
Summary: У цій статті йдеться про ненормальну проблему з відображенням на моніторі Dell U4021QW під час використання з Chromebook або ChromeOS.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell U4021QW має незвичайний дисплей при використанні з ChromeOS
Коли монітор Dell U4021QW підключено до Chromebook через порт HDMI, дисплей працює ненормально.
Продукти, яких це стосується
- Усі комп'ютери Chromebook
- Монітор Dell U4021QW
Cause
ChromeOS не підтримує блок розширених ідентифікаційних даних дисплея (EDID) v3.
Resolution
Перемкніться на нижчу основну роздільну здатність
Налаштуйте параметри дисплея на нижчу роздільну здатність екрана. Дивіться інструкцію нижче.
- Натисніть кнопку джойстика, щоб запустити головне меню екранного меню (ЕМ).
- Перемістіть джойстик, щоб вибрати джерело вхідного сигналу.
Малюнок.1 Меню екранного меню UltraSharp 40: Налаштування джерела вхідного сигналу. - Перемістіть джойстик вгору або вниз, щоб вибрати HDMI 1/HDMI 2, натисніть і утримуйте джойстик 8 секунд, і з'явиться таке повідомлення:
Малюнок.2 Запит на перемикання на нижчу основну роздільну здатність для HDMI - Виберіть Так , щоб переключитися з HDMI 2.0 (за замовчуванням) на HDMI 1.4.
Additional Information
Статті по темі
Affected Products
Chromebook, Dell U4021QWArticle Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 25 Jul 2024
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.