Dell U4021QWをChromeOSで使用すると異常な画面が表示される
Dell U4021QWモニターがHDMIポートを介してChromebookに接続されている場合、ディスプレイは異常です。
対象製品
- すべてのChromebook
- Dell U4021QWモニター
ChromeOSは、拡張ディスプレイ識別データ(EDID)v3ブロックをサポートしていません。
Lower Primary resolutionに切り替え
ディスプレイ設定を低い画面解像度に調整します。以下の手順を参照してください。
- ジョイスティック ボタンを押して、オンスクリーン ディスプレイ(OSD)メイン メニューを起動します。
- ジョイスティックを動かして 入力ソースを選択します。
![デジタル ハイエンド シリーズ40インチOSDメニュー: 入力ソース設定](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004lHEQAY/ka06P0000004lHEQAY_ja_1.jpeg)
図1 デジタル ハイエンド シリーズ40 OSDメニュー: 入力ソース設定。
- ジョイスティックを上または下に動かして [HDMI 1/HDMI 2]を選択し、ジョイスティックを8秒間押し続けると、次のメッセージが表示されます。
![HDMIのプライマリー解像度を低く切り替えるプロンプト](https://supportkb.dell.com/img/ka06P0000004lHEQAY/ka06P0000004lHEQAY_ja_2.jpeg)
図2 :HDMIのプライマリー解像度を低く切り替えるプロンプト
- HDMI 2.0(デフォルト)からHDMI 1.4に切り替えるには 、はい を選択します。