Dell U4021QW 모니터의 Chrome OS에 비정상적인 디스플레이가 표시됨
Summary: 이 문서에서는 Chromebook 또는 ChromeOS를 사용할 때 Dell 모니터 U4021QW의 비정상적인 디스플레이 문제에 대해 설명합니다.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Dell U4021QW는 ChromeOS를 사용할 때 디스플레이가 비정상적임
Dell U4021QW 모니터가 HDMI 포트를 통해 Chromebook에 연결된 경우 디스플레이가 비정상입니다.
영향을 받는 제품
- 모든 Chromebook
- Dell U4021QW 모니터
Cause
Chrome OS는 EDID(Extended Display Identification Data) v3 블록을 지원하지 않습니다.
Resolution
낮은 기본 해상도로 전환
디스플레이 설정을 더 낮은 화면 해상도로 조정합니다. 아래 지침을 참조하십시오.
- 조이스틱 버튼을 눌러 OSD(Onscreen Display) 기본 메뉴를 시작합니다.
- 조이스틱을 움직여 입력 소스를 선택합니다.
그림 1 UltraSharp 40 OSD 메뉴: 입력 소스 설정. - 조이스틱을 위 또는 아래로 움직여 HDMI 1/HDMI 2를 선택하고 조이스틱을 8초 동안 누르고 있으면 다음 메시지가 나타납니다.
그림 2 HDMI에 대해 낮은 기본 해상도로 전환할지 묻는 메시지 표시 - 예를 선택하여 HDMI 2.0(기본값)에서 HDMI 1.4로 전환합니다.
Additional Information
관련 문서
Affected Products
Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3110 2-in-1, Chromebook 3110, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, Dell U4021QW, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486, Latitude 5300 2-in-1 Chromebook, Latitude 3445 Chromebook, Latitude 5400 Chromebook, Latitude 5430 Chromebook, Latitude 7410 Chromebook
...
Article Properties
Article Number: 000182893
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Feb 2025
Version: 7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.