CloudIQ: Ongeldig accounttypebericht wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt bij CloudIQ.
Summary: CloudIQ-gebruikers moeten een gevalideerd bedrijfsaccount gebruiken om toegang te krijgen tot de CloudIQ-service. Gebruikers moeten het accountregistratieproces voor de eerste keer voltooien voordat ze toegang krijgen. ...
Instructions
Wanneer u zich voor de eerste keer aanmeldt bij de Dell CloudIQ service, kunnen gebruikers het volgende bericht ontvangen: "Ongeldig accounttype. Uw accounttype wordt niet ondersteund door CloudIQ. Neem contact op met Dell EMC Support.'
Voltooi de registratie van uw bedrijfsaccount op dell.com door de koppeling en instructies in KB-000102898 te volgen: MyService360 voor de eerste keer openen
Wanneer u een accountregistratie maakt, volgt u de koppeling in KB 000102898 ervoor zorgen dat u de optie selecteert dat ik een werknemer ben van een organisatie die Dell EMC enterprise-producten heeft gekocht op de pagina Aanvullende toegangsrechten vereist.
Opmerking: Wacht een paar dagen tot de registratie is geverifieerd.
Als dit het probleem niet oplost, volgt u de koppeling op de pagina en e-mail support@emc.com. Geef de volgende gegevens op.
- Probleem: Kan zich niet aanmelden bij https://cloudiq.dell.com
- Foutmelding of symptoom: Geef de foutmelding of een korte beschrijving van het symptoom dat wordt ervaren.
- Bedrijfsnaam:
- Uw naam:
- Uw e-mail:
- Locatie waar het product dat wordt ingebouwde zich bevindt:
- Dell productmodel dat wordt geïntroduceerd in CloudIQ:
- Servicetag of serienummer van het Dell productmodel:
Er wordt een geautomatiseerd antwoord verzonden met een casenummer. Een klantenservicemedewerker van Dell neemt over een paar dagen contact met u op.