Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Сообщение об ошибке док-станции WD19 при обновлении микропрограммы при подключении к монитору UP2720Q

Summary: В этой статье содержится информация о сообщении об ошибке, отображаемом при обновлении микропрограммы стыковочных модулей серии WD19 при подключении к монитору Dell UP2720Q.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

 

Док-станция Dell WD19, WD19S, WD19TB, WD19TBS, WD19DC, WD19DCS, подключенная к монитору Dell UP2720Q, отображает сообщение об ошибке «Too many WD19s are attached» во время обновления микропрограммы док-станции. Сбой обновления.

 

WD19_Firmware_Update

(Рис. 1. Dell Firmware Update Utility)


В начало


Cause

 

Монитор Dell UP2720Q и USB-концентратор Salomon имеют одинаковый VID/PID.


В начало


Resolution

 

Отсоедините монитор Dell UP2720Q для обновления микропрограммы док-станции WD19 Dock.


В начало


Products

Dell UP2720Q, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
Article Properties
Article Number: 000185189
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Nov 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.