Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak korzystać z dzienników systemu Windows w celu rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową, które występują tylko w lokalizacjach klienta

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rejestrowania dzienników śledzenia zdarzeń (ETL). Zawiera listę ETL i inne pliki, które mogą pomóc firmie Dell w rozwiązywaniu problemów z siecią bezprzewodową, które są widoczne tylko w placówkach klienta. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową przy użyciu dzienników na miejscu z systemu Windows

 

System operacyjny Windows zawiera wiele dzienników, które mogą być przydatne podczas analizy problemu z siecią bezprzewodową w lokalizacji klienta. Zwłaszcza w przypadku, gdy tych problemów nie można replikować w innych środowiskach sieciowych.


Lokalizowanie, tworzenie i eksportowanie dzienników

Dzienniki, które już istnieją z wcześniejszych testów:

  1. Przed pierwszym kontaktem z komputerem mógł on utworzyć cenne dzienniki. Polecenie WLANAutoconfig.log w Podglądzie zdarzeń (jeśli nie został jeszcze skompilowany do pliku cabinet (CAB)) można znaleźć i zapisać ręcznie w Podglądzie zdarzeń systemu Windows:
    1. W Podglądzie zdarzeń przejdź do sekcji Dzienniki aplikacji i usług.
    2. Przejdź do sekcji Microsoft.
    3. Przejdź do sekcji Windows.
    4. Następnie otwórz okno Wlan-autoconfig folder.
  2. Polecenie NETSH Poniższy skrypt zwraca dane wyjściowe do folderu C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Rejestrowanie diagnostyczne

Możesz włączyć funkcję WLAN-autoconfig Zaloguj się diagnostyczno do testowanego systemu (SUT) przed przyszłymi testami. Może to pomóc w przypadku niektórych bardziej szczegółowych komunikatów dziennika. Wykonaj następujące czynności.

Aby włączyć dziennik diagnostyczny:

  1. Otwórz Podgląd zdarzeń i przejdź do:
    1. Opcji Dzienniki aplikacji i usług
    2. Następnie sekcji Microsoft
    3. Następnie sekcji Windows
    4. Wtedy Wlan-Autoconfig
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wlan-Autoconfig folder.
  3. Następnie wybierz opcję View.
  4. Wyświetl dzienniki analityczne i debugowania.
  5. Dziennik diagnostyczny jest wyświetlany w folderze Autoconfig.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy dziennik diagnostyczny i wybierz opcję: Włącz dziennik
UWAGA: Istnieje jedno zastrzeżenie. Dziennik ten musi zostać zapisany ręcznie w podglądzie zdarzeń, aby udostępnić go firmie Dell po zakończeniu testów. Może nie znajdować się automatycznie w NETSH wyjściowy folder cab.

Netsh Tekst skryptu w celach informacyjnych: (Skopiuj poniższy tekst i wklej go do notatnika, a następnie zapisz plik jako ETL.bat).

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.