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Windows 로그를 사용하여 고객 위치에서만 발생하는 무선 문제를 해결하는 방법

Summary: 다음 문서에서는 ETL(이벤트 추적 로그) 캡처에 대한 정보를 제공합니다. 고객 사이트에서만 발생하는 무선 문제를 해결할 때 Dell을 지원할 수 있는 ETL 및 기타 파일이 포함되어 있습니다.

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Windows의 현장 로그를 사용하여 무선 문제 해결

 

Windows 운영 체제에는 고객 위치에서 무선 문제를 분석할 때 유용하게 사용할 수 있는 로그가 많이 있습니다. 특히 이러한 문제를 다른 네트워크 환경에서 복제할 수 없는 경우 더욱 그렇습니다.


로그 찾기, 생성 및 내보내기

이전 테스트에서 이미 존재하는 로그:

  1. 컴퓨터를 처음 접하기 전에 중요한 로그가 생성되었을 수 있습니다. 비디오 WLANAutoconfig.log 이벤트 뷰어의 파일(캐비닛(CAB) 파일로 컴파일되지 않은 경우)을 찾아 Windows 이벤트 뷰어에서 수동으로 저장할 수 있습니다.
    1. 이벤트 뷰어에서 Applications and Service Logs로 이동합니다.
    2. Microsoft로 이동합니다.
    3. Windows로 이동합니다.
    4. 그런 다음 Wlan-autoconfig 폴더.
  2. 비디오 NETSH 아래 스크립트는 C:\wlogs 폴더로 출력됩니다.

WLAN-autoconfig 진단 로깅

활성화할 수 있습니다. WLAN-autoconfig 향후 테스트 전에 SUT(테스트 중인 시스템)에 진단 로그인합니다. 이는 좀 더 자세한 로그 메시지를 사용해 도움이 될 수 있습니다. 다음 지침을 사용합니다.

진단 로그 활성화하는 방법:

  1. 이벤트 뷰어를 열고 다음으로 이동합니다.
    1. Applications and Service Logs
    2. 그 후 Microsoft
    3. 그 후 Windows
    4. 그러면 Wlan-Autoconfig
  2. 오른쪽 클릭 Wlan-Autoconfig 폴더.
  3. 그 후 View를 선택합니다.
  4. Analytic and Debug 로그를 표시합니다.
  5. 진단 로그는 AutoConfig 폴더 아래에 나타납니다.
  6. 진단 로그를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 다음을 선택합니다. 로그 활성화
참고: 한 가지 주의 사항이 있습니다. 테스트 후 이 로그를 Dell과 공유하려면 이벤트 뷰어에서 수동으로 저장해야 합니다. 자동으로 다음 위치에 있지 않을 수 있습니다. NETSH 출력 CAB 폴더.

Netsh 참조용 스크립트 텍스트: (아래 텍스트를 복사하여 메모장에 붙여넣고 파일을 ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  7
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