Utilisation des journaux Windows pour résoudre les problèmes de connexion sans fil qui se produisent uniquement sur les sites des clients

Résoudre les problèmes de connexion sans fil à l’aide des journaux sur site à partir de Windows

Le système d’exploitation Windows dispose de nombreux journaux qui peuvent être utiles lors de l’analyse des problèmes de connexion sans fil sur le site du client, En particulier lorsque ces problèmes ne peuvent pas être reproduits dans d’autres environnements réseau.

Localisation, création et exportation des journaux

Journaux existants provenant de tests précédents :

1. Avant que vous ne rencontriez l’ordinateur pour la première fois, celui-ci a peut-être créé des journaux utiles. La commande WLANAutoconfig.log Le fichier dans l’Observateur d’événements (s’il n’est pas déjà compilé dans un fichier d’armoire (CAB)) peut être trouvé et enregistré manuellement dans l’Observateur d’événements Windows :
   1. Dans l’Observateur d’événements, accédez à Journaux d’applications et de services.
   2. Accédez à Microsoft.
   3. Accédez à Windows.
   4. Ouvrez ensuite le fichier Wlan-autoconfig dossier.
2. La commande NETSH Le script ci-dessous sort dans le dossier C :\wlogs :

WLAN-autoconfig Journalisation des diagnostics

Vous pouvez activer l’option WLAN-autoconfig Diagnostic : connectez-vous au système testé (SUT) avant les tests ultérieurs. Cela peut vous aider avec des messages de journal plus explicites. Procédez comme suit.

Pour activer le journal de diagnostic :

1. Ouvrez l’Observateur d’événements et accédez à :
   1. Journaux d’applications et de services
   2. Puis Microsoft
   3. Puis Windows
   4. Alors Wlan-Autoconfig
2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Wlan-Autoconfig dossier.
3. Ensuite, sélectionnez Afficher.
4. Afficher les journaux Analytique et débogage.
5. Le journal de diagnostic s’affiche dans le dossier Autoconfig.
6. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le journal de diagnostic et choisissez : Activer le journal

Netsh Texte du script pour référence : (Copiez le texte ci-dessous et collez-le dans un bloc-notes et enregistrez le fichier sous ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause