Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Використання журналів Windows для виправлення неполадок безпроводового зв'язку, які виникають лише в розташуваннях клієнтів

Summary: У наведеній нижче статті наведено відомості про створення журналу трасування подій (ETL). Він містить ETL та інші файли, які можуть допомогти Dell у вирішенні проблем із бездротовим зв'язком, які можна побачити лише на сайтах клієнтів. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Виправлення неполадок із безпроводовим зв'язком за допомогою локальних журналів Windows

 

Операційна система Windows має численні журнали, які можуть бути корисними при аналізі проблеми з бездротовим зв'язком у місці розташування клієнта. Особливо, коли ці проблеми не можуть бути відтворені в інших мережевих середовищах.


Пошук, створення та експорт журналів

Журнали, які вже існують з попереднього тестування:

  1. Перш ніж ви вперше зіткнетеся з комп'ютером, він міг створити цінні журнали. Об'єкт WLANAutoconfig.log файл у переглядачі подій (якщо він ще не скомпільований у файл кабінету (CAB) можна знайти та зберегти вручну в переглядачі подій Windows:
    1. У переглядачі подій перейдіть до розділу «Програми та журнали обслуговування».
    2. Перейдіть до розділу Майкрософт.
    3. Перейдіть до Windows.
    4. Потім відкрийте файл Wlan-autoconfig Папку.
  2. Об'єкт NETSH скрипт нижче виводить до папки C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Діагностичне ведення журналу

Ви можете увімкнути функцію WLAN-autoconfig Діагностичний вхід у систему Under Test (SUT) перед майбутнім тестуванням. Це може допомогти з деякими більш докладними повідомленнями журналу. Скористайтеся наступною інструкцією.

Щоб увімкнути діагностичний журнал:

  1. Відкрийте переглядач подій і перейдіть до:
    1. Журнали додатків і сервісів
    2. Тоді Microsoft
    3. Потім Windows
    4. То Wlan-Autoconfig
  2. Клацніть правою кнопкою миші піктограму Wlan-Autoconfig Папку.
  3. Потім виберіть Перегляд.
  4. Покажіть журнали аналітики та налагодження .
  5. Діагностичний журнал з'явиться в папці Autoconfig.
  6. Клацніть правою кнопкою миші діагностичний журнал і виберіть: Увімкніть журнал
ПРИМІТКА: Є один нюанс. Цей журнал потрібно зберегти вручну з переглядача подій, щоб поділитися ним з Dell після тестування. Він може не бути автоматично в каталозі NETSH вихідна папка кабіни.

Netsh Текст сценарію для ознайомлення: (Скопіюйте текст нижче, вставте в блокнот і збережіть файл як ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.