Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Как использовать журналы Windows для устранения неполадок беспроводной сети, которые возникают только в местоположении клиента

Summary: В следующей статье представлена информация о сборе журнала трассировки событий (ETL). Он включает ETL и другие файлы, которые могут помочь специалистам Dell в устранении неполадок беспроводной сети, которые наблюдаются только на площадках заказчиков. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Instructions

Поиск и устранение неисправностей беспроводной связи с помощью журналов на месте установки из Windows

 

В операционной системе Windows имеется множество журналов, которые могут быть полезны при анализе проблем беспроводной сети в местоположении клиента. Особенно, если эти проблемы не могут быть воспроизведены в других сетевых средах.


Поиск, создание и экспорт журналов

Журналы, которые уже существуют с предыдущего тестирования.

  1. Прежде чем вы впервые столкнетесь с компьютером, он может создать ценные журналы. В строке WLANAutoconfig.log файл в средстве просмотра событий (если он еще не скомпилирован в файл шкафа (CAB)) можно найти и сохранить вручную в средстве просмотра событий Windows:
    1. В средстве просмотра событий перейдите в раздел Журналы приложений и сервисов.
    2. Перейдите в Microsoft.
    3. Перейдите в Windows.
    4. Затем откройте Wlan-autoconfig папка.
  2. В строке NETSH сценарий ниже выводит данные в папку C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Ведение журнала диагностики

Вы можете включить WLAN-autoconfig Диагностический вход в тестируемую систему (SUT) перед будущим тестированием. Это поможет получить более подробные записи в журнале. Следуйте приведенным ниже инструкциям.

Чтобы включить журнал диагностики, выполните следующие действия.

  1. Откройте средство просмотра событий и перейдите в раздел
    1. Журналы приложений и сервисов.
    2. Затем Microsoft.
    3. Затем Windows.
    4. Тогда Wlan-Autoconfig
  2. Нажмите правой кнопкой мыши на Wlan-Autoconfig папка.
  3. Затем выберите Вид.
  4. Отображение журналов Анализ и отладка.
  5. Журнал диагностики отображается в папке Autoconfig.
  6. Нажмите правой кнопкой мыши на журнал диагностики и выберите следующий пункт. Включить журнал.
ПРИМЕЧАНИЕ. Есть одно замечание. Этот журнал необходимо вручную сохранить в средстве просмотра событий, чтобы предоставить сотрудникам Dell доступ к нему после тестирования. Он не может автоматически отображаться в NETSH Выходная папка CAB.

Netsh Текст сценария для справки: (Скопируйте приведенный ниже текст, вставьте его в блокнот и сохраните файл как ETL.bat)

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.