Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Enjoy members-only rewards and discounts
  • Create and access a list of your products

Jak korzystać z dzienników systemu Windows w celu rozwiązywania problemów z siecią bezprzewodową, które występują tylko w lokalizacjach klienta

Summary: Poniższy artykuł zawiera informacje na temat rejestrowania dzienników śledzenia zdarzeń (ETL). Zawiera listę ETL i inne pliki, które mogą pomóc firmie Dell w rozwiązywaniu problemów z siecią bezprzewodową, które są widoczne tylko w placówkach klienta. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Rozwiązywanie problemów z siecią bezprzewodową przy użyciu dzienników na miejscu z systemu Windows

 

System operacyjny Windows zawiera wiele dzienników, które mogą być przydatne podczas analizy problemu z siecią bezprzewodową w lokalizacji klienta. Zwłaszcza w przypadku, gdy tych problemów nie można replikować w innych środowiskach sieciowych.


Lokalizowanie, tworzenie i eksportowanie dzienników

Dzienniki, które już istnieją z wcześniejszych testów:

  1. Przed pierwszym kontaktem z komputerem mógł on utworzyć cenne dzienniki. Polecenie WLANAutoconfig.log w Podglądzie zdarzeń (jeśli nie został jeszcze skompilowany do pliku cabinet (CAB)) można znaleźć i zapisać ręcznie w Podglądzie zdarzeń systemu Windows:
    1. W Podglądzie zdarzeń przejdź do sekcji Dzienniki aplikacji i usług.
    2. Przejdź do sekcji Microsoft.
    3. Przejdź do sekcji Windows.
    4. Następnie otwórz okno Wlan-autoconfig folder.
  2. Polecenie NETSH Poniższy skrypt zwraca dane wyjściowe do folderu C:\wlogs :

WLAN-autoconfig Rejestrowanie diagnostyczne

Możesz włączyć funkcję WLAN-autoconfig Zaloguj się diagnostyczno do testowanego systemu (SUT) przed przyszłymi testami. Może to pomóc w przypadku niektórych bardziej szczegółowych komunikatów dziennika. Wykonaj następujące czynności.

Aby włączyć dziennik diagnostyczny:

  1. Otwórz Podgląd zdarzeń i przejdź do:
    1. Opcji Dzienniki aplikacji i usług
    2. Następnie sekcji Microsoft
    3. Następnie sekcji Windows
    4. Wtedy Wlan-Autoconfig
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Wlan-Autoconfig folder.
  3. Następnie wybierz opcję View.
  4. Wyświetl dzienniki analityczne i debugowania.
  5. Dziennik diagnostyczny jest wyświetlany w folderze Autoconfig.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy dziennik diagnostyczny i wybierz opcję: Włącz dziennik
UWAGA: Istnieje jedno zastrzeżenie. Dziennik ten musi zostać zapisany ręcznie w podglądzie zdarzeń, aby udostępnić go firmie Dell po zakończeniu testów. Może nie znajdować się automatycznie w NETSH wyjściowy folder cab.

Netsh Tekst skryptu w celach informacyjnych: (Skopiuj poniższy tekst i wklej go do notatnika, a następnie zapisz plik jako ETL.bat).

@echo off

rem PASTE THIS SCRIPT INTO NOTEPAD AND SAVE AS A .BAT FILE. RT CLICK THE FILE AND RUN AS ADMINISTRATOR.

rem DO NOT CREATE DIRECTORY IF IT ALREADY EXISTS
if exist c:\wlogs goto SKIPMKDIR
mkdir c:\wlogs
:SKIPMKDIR

rem BEGIN TRACE
netsh ras set tracing * enable

rem BUNDY, I WOULD LIKE TO DYNAMICALLY GENERATE THE FILENAME wlan001.etl TO AVOID WRITING OVER PREVIOUS LOGS
SET file1=1
IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan1.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append
GOTO filedone
:nextlog
SET /A "file1+=1" IF EXIST c:\wlogs\wlan%file1%.etl GOTO nextlog
netsh trace start scenario=wlan tracefile=c:\wlogs\wlan%file1%.etl capture=yes persistent=yes maxsize=250 report=yes
filemode=append

:filedone
rem DISPLAY PROMPT TO PRESS ANY KEY TO STOP THE CAPTURE
set /p =Press any key to stop the capture. < nul
pause > nul

rem STOP TRACE
netsh trace stop

rem DISPLAY RESULTS AND PROMPT TO HIT ANY KEY BEFORE ENDING
pause

Affected Products

Desktops & All-in-Ones, Laptops
Article Properties
Article Number: 000150790
Article Type: How To
Last Modified: 21 Aug 2024
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.