Як інсталювати драйвер зчитувача відбитків пальців і зареєструвати або видалити відбиток пальця в Windows Hello

1. Переконайтеся, що для вашого комп'ютера встановлено останню версію BIOS. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Оновлення Dell BIOS.

   ---

2. Переконайтеся, що інстальовано останні оновлення Windows, ви можете отримати останні оновлення для Windows 10 із веб-сайту Microsoft.

   ---

3. Перейдіть на веб-сайт Dell Drivers & Downloads .

   ---

4. Вам надається три варіанти визначення та отримання драйверів для вашого продукту Dell.
   • Торкніться або клацніть список свого комп'ютера в розділі ЦЕЙ ПК.
     ПРИМІТКА. Якщо в розділі ЦЕЙ ПК немає списку для вашого комп'ютера, ви можете торкнутися або клацнути Download & Install SupportAssist, який визначає ваш комп'ютер для вас. Дотримуйтесь підказок, щоб завантажити та встановити SupportAssist. Для отримання додаткової інформації перейдіть на сторінку Dell SupportAssist для ПК .

     ---

   • Введіть тег служби, серійний номер, модель або назву продукту, а потім натисніть кнопку Пошук (якщо продукт не відображається автоматично у списку) і виберіть свій комп'ютер зі списку.

     ---

   • Натисніть Переглянути всі продукти: Ви повинні вибрати тип пристрою, назву бренду, а потім модель продукту.
     ПРИМІТКА. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю бази знань Dell Як визначити номер моделі вашого комп'ютера Dell.

   ---

5. Або:
   • Натисніть Перевірити наявність оновлень , щоб отримати доступ до нашого автоматизованого інструменту SupportAssist для оновлення драйверів.

     ---

   • Натисніть «Знайти драйвери» та перейдіть до кроку 6.

   ---

6. Виберіть операційну систему, яка встановлена на вашому комп'ютері, за допомогою випадаючого меню в розділі Операційна система:

   ---

7. Введіть палець у поле пошуку Ключове слово: і натисніть клавішу Enter.

   ---

8. Установіть прапорець ліворуч від одного або кількох показаних драйверів відбитків пальців.
   НОТАТКИ:

   • Результати можуть включати Synaptic's, Dell ControlVault, Validity, Goodix або інший список, це правильно, і це файли, які вам потрібні.

     ---

   • Якщо для вашого комп'ютера пропонується мікропрограма, завантажте мікропрограму та драйвер і спочатку обов'язково встановіть мікропрограму.

   ---

9. Або:
   • Натисніть кнопку Завантажити вибране , щоб завантажити кілька драйверів.
     ПРИМІТКА. Програма SupportAssist може оновитися перед завантаженням одного або кількох файлів.

     ---

   • Торкніться кнопки Завантажити або клацніть Завантажити, щоб завантажити один драйвер або по одному за раз.

     ---

10. Залежно від вашого браузера, ви отримуєте різні варіанти. Наступні кроки базуються на використанні браузера Chrome .

    ---

11. Після завантаження драйвера торкніться або клацніть файл, який відображається в нижній частині екрана, щоб розпочати процес інсталяції, а потім дотримуйтесь підказок.

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (), а потім натисніть клавішу q .

   ---

2. У полі Пошук введіть налаштування.

   ---

3. У списку результатів пошуку натисніть Налаштування (Додаток).

   ---

4. Торкніться пункту Облікові записи.

   ---

5. Торкніться пункту Параметри входу або клацніть його.

   ---

6. Якщо потрібно, встановіть повзунок поруч із пунктом Вхід за допомогою зовнішньої камери або Сканер відбитків пальців у положення Увімкнено.
   ПРИМІТКА. Цей параметр відображається лише на пристроях із сумісним обладнанням.

   ---

7. У розділі Параметри входу торкніться або виберіть пункт Відбиток пальця Windows Hello або Розпізнавання відбитків пальців (Windows Hello).
   ПРИМІТКА. Вам потрібно встановити PIN-код, якщо ви ще цього не зробили.

   ---

8. Натисніть Налаштувати.

   ---

9. Введіть свій PIN-код.

   ---

10. Комп'ютер попросить вас відсканувати палець - кілька разів, щоб переконатися в точності сканування.

    ---

11. Як тільки комп'ютер просканує ваш палець достатню кількість разів, ви отримаєте All Set! повідомлення.

    ---

12. Торкніть або клацніть «Закрити», якщо ви реєструєте лише один палець. Торкніться або натисніть кнопку Додати інший, щоб зареєструвати ще один палець, а потім дотримуйтеся вказівок.

1. Натисніть і утримуйте клавішу Windows (), а потім натисніть клавішу q .

   ---

2. У полі Пошук введіть налаштування.

   ---

3. У списку результатів пошуку натисніть Налаштування (Додаток).

   ---

4. Торкніться пункту Облікові записи.

   ---

5. У розділі Параметри входу торкніться або виберіть пункт Відбиток пальця Windows Hello.

   ---

6. Торкніть або клацніть «Видалити» в розділі «Відбиток пальця».

   ---

7. Закрийте вікно Налаштування.

Якщо у вас виникли проблеми з встановленим сканером відбитків пальців або програмним забезпеченням для зчитування відбитків пальців, перегляньте статтю KB Як усунути неполадки та проблеми зі зчитувачем відбитків пальців і програмним забезпеченням безпеки.