Article Number: 000212112
Det kan oppstå lydfall, mikrofonproblemer, mikrofonfeil eller Audiodg.exe feilkoder i hendelsesloggene i Windows. Du kan også oppleve en feilmelding, Finner ikke høyttaleren og mikrofonen i et videokonferanseprogram (for eksempel WebEx, Teams eller Zoom). Inspiron-, Latitude-, OptiPlex-, Precision-, Vostro- eller XPS-datamaskiner som kjører Windows 11, og MaxxAudio-applikasjonsversjon 10, 11 eller 12, kan støte på dette problemet. Datamaskiner kan også ha Dell Optimizer eller MyDell installert.
Eksempler på hodetelefoner som kan ha problemer:
Liste over berørte datamaskiner:
USB-lydenhetens stereoutgang er et mono ekkokanselleringsreferansesignal for videokonferanseapplikasjonen. Lydfeilene oppstår på grunn av at Waves-algoritmen ikke var designet for å behandle et mono ekkokanselleringssignal.
Løsningen er å oppdatere Realtek-lyddriveren som inkluderer en fast Waves-driver som forbedrer integreringen i Windows 11.
Modell | Driverversjon | Driverversjon |
---|---|---|
Inspiron 3020 | Utgitt | 1.3.18.0 eller nyere |
Inspiron 3020 S | Utgitt | 1.3.18.0 eller nyere |
Inspiron 5410/5418 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 5415 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 5510/5518 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 5515 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 7510 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 7610 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 13 5310 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 13 5320 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 13 5330 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
2-i-1-enheten Inspiron 14 5410 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 14 5420 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 14 5425 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 14 5430 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 5435 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 7415 2-i-1 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 14 Plus 7420 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
2-i-1-enheten Inspiron 14 7420 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 14 7425 2-i-1 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 14 PLUS 7430 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 7430 2-i-1 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 14 7435 2-i-1 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 15 3510 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 15 3511 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 15 3515 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Inspiron 15 3520 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 15 3525 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 15 3530 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 15 3535 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 5620 | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
Inspiron 16 5625 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 16 5630 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 5635 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 Plus 7620 | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
2-i-1-enheten Inspiron 16 7620 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Inspiron 16 Plus 7630 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 7630 2-i-1 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 16 7635 2-i-1 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 24 5410 alt-i-ett | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 24 5411 alt-i-ett | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 24 5415 alt-i-ett | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 24 5420/5421 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Inspiron 27 7710 alt-i-ett | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Inspiron 27 7720 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Modell | Driverversjon | Driverversjon |
---|---|---|
Latitude 3120 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 3320 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 3420 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 3520 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5320 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5420 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5421 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5520 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5521 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7320 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Løs Latitude 7320-PC | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
Latitude 7420 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7520 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 9420 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
Latitude 9520 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
Latitude 3330 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Latitude 3430 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Latitude 3530 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Latitude 5330 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 5430 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude Rugged 5430 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 5431 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 5530 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 5531 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 7230 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 7330 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude Rugged 7330 Extreme | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Latitude 7430 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 7530 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 9330 | Utgitt | 10.0.216.1 eller nyere |
Latitude 9430 | Utgitt | 10.0.216.1 eller nyere |
Latitude 3140 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Latitude 3340 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 3440 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 3540 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 5340 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 5440 | Utgitt | 6.0.9506.1 eller nyere |
Latitude 5540 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 7340 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Latitude 7440 | Utgitt | 6.0.9506.1 eller nyere |
Latitude 7640 | Utgitt | 6.0.9506.1 eller nyere |
Latitude 9440 2-i-1 | Utgitt | 0.0.50.4 eller nyere |
Modell | Driverversjon | Driverversjon |
---|---|---|
OptiPlex 3000 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 5000 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7000 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7010 | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
OptiPlex 3090 Ultra | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 5090 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 7090 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 7090 Ultra | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 5400 alt-i-ett | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7400 alt-i-ett | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
OptiPlex 7410 All-in-One | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
OptiPlex 5490 All-in-One | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex 7490 All-in-One | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
OptiPlex XE4 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Modell | Driverversjon | Driverversjon |
---|---|---|
Precision 3450 Liten formfaktor | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3650 Tower | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3260 Compact | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3260 XE Compact | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3460 med liten formfaktor | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3460 XE med liten formfaktor | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
Precision 3560 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3561 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3660 tårn | Utgitt | 6.0.9517.1 eller nyere |
Precision 5560 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 5760 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
Precision 7560 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 7760 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Precision 3470 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 3570 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 3571 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 5470 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
Precision 5570 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 5770 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
Precision 7670 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 7770 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Precision 3480 | Utgitt | 6.0.9506.1 eller nyere |
Precision 3580 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Precision 3581 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Precision 5480 | Utgitt | 10.0.216.1 eller nyere |
Precision 5680 | Utgitt | 10.0.216.1 eller nyere |
Precision 7680 | Utgitt | 6.0.9506.1 eller nyere |
Precision 7780 | Utgitt | 6.0.9506.1 eller nyere |
Modell | Driverversjon | Driverversjon |
---|---|---|
Vostro 3510 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 3515 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5310 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5410 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5415 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5510 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 5515 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 7510 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Vostro 3020 | Utgitt | 1.3.18.0 eller nyere |
Vostro 3420 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 3425 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Vostro 3520 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 3525 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Vostro 5320 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 5620 | Utgitt | 6.0.9597.1 eller nyere |
Vostro 5625 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
Vostro 7620 | Utgitt | 6.0.9520.1 eller nyere |
Vostro 3430 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 3435 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 3530 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 3535 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 5630 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro 5635 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
Vostro stasjonær datamaskin 5890 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
Modell | Driverversjon | Driverversjon |
---|---|---|
XPS 8950 stasjonær datamaskin | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
XPS 13 9305 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
XPS 15 9510 | Utgitt | 6.0.9511.1 eller nyere |
XPS 17 9710 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 9315 | Utgitt | 0.0.34.7 eller nyere |
XPS 9315 2-i-1 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 13 Plus 9320 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 15 9520 | Utgitt | 6.0.9509.1 eller nyere |
XPS 17 9720 | Utgitt | 10.0.220.1 eller nyere |
XPS 15 9530 | Utgitt | 6.0.9514.1 eller nyere |
XPS 17 9730 | Utgitt | 10.0.235.1 eller nyere |
01 Feb 2024
12
Solution