Cirrus Logic Audio No Sound en las computadoras de escritorio Inspiron 3910, Inspiron 3020, Vostro 3910 y Vostro 3020 Tower

Las computadoras de escritorio Inspiron 3910, Inspiron 3020, Vostro 3910 y Vostro 3020 Tower no tienen salida de sonido cuando se reproducen medios.

El sistema operativo de Microsoft no actualizó la clave de registro para que coincida con el formato del dispositivo de audio. Esto ocurre si el controlador de audio Cirrus Logic se instala desde el controlador de bandeja de entrada de Microsoft mientras mantiene la reproducción de audio o la grabación en ejecución en segundo plano. Después de instalar el controlador, el formato predeterminado de audio se mantiene a una velocidad de 32 bits no compatible y sin salida de sonido.

Opción 1

1. Detenga y cierre toda la reproducción o grabación de audio que se esté ejecutando.
2. Descargue e instale el controlador de audio Cirrus Logic desde Controladores y descargas de Dell.
3. Una vez finalizada la instalación del controlador, reinicie la computadora una vez.

Opción 2

1. Haga clic con el botón secundario en el ícono de audio en la barra de tareas y seleccione Configuración de sonido (Figura 1 [solo en inglés]).
   Figura 1: Configuración de sonido
2. Busque en "Advanced" (Avanzado) y haga clic en More sound settings (Más configuración de sonido ) (Figura 2 [solo en inglés]).
   Figura 2 Configuración avanzada y más de sonido
3. Haga clic con el botón secundario en el dispositivo de auriculares y seleccione Propiedades (Figura 3 [solo en inglés]).
   Figura 3: Seleccione Propiedades en Auriculares
4. Haga clic en la pestaña "Avanzado" y seleccione 24 bits en la selección desplegable. Haga clic en Apply (Aplicar) y luego en Ok (Aceptar). El formato de 32 bits no compatible ya no aparece (Figura 4 [solo en inglés]).
   Figura 4: Seleccione 24 bits en la selección desplegable