V okně OpenManage Enterprise Console and Plugins se zobrazí zpráva "No compatible versions available"
Summary: Po vydání softwaru OpenManage Enterprise verze 4.0 se v oknech Konzole a zásuvné moduly u nenainstalovaných doplňků zobrazí zpráva "NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE".
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Při prohlížení okna Console and Plugins v části Application Settings se zobrazí následující zpráva pro pluginy, které nejsou nainstalovány:
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE
Cause
S vydáním softwaru OpenManage Enterprise verze 4.0 byly všechny doplňky aktualizovány na novější verze. Online katalog aktualizací pro zásuvné moduly OpenManage Enterprise odkazuje konzoli na nejnovější sestavení. Vzhledem k tomu, že tyto doplňky jsou kompatibilní pouze se softwarem OpenManage Enterprise verze 4.0, zobrazí se u každého nenainstalovaného modulu plug-in zpráva "NEJSOU K DISPOZICI ŽÁDNÉ KOMPATIBILNÍ VERZE".
Resolution
Počínaje softwarem OpenManage Enterprise verze 4.1 se v online katalogu zobrazují podporované zásuvné moduly při spuštění zařízení až do verze N-2. Oznámení nemá žádný vliv na funkčnost nainstalovaného zařízení nebo doplňků.
U předchozích verzí softwaru OpenManage Enterprise zvažte následující scénáře, abyste určili další kroky:
U předchozích verzí softwaru OpenManage Enterprise zvažte následující scénáře, abyste určili další kroky:
- 1. scénář – migrace na software OpenManage Enterprise 4.0
Chcete-li spustit nejnovější verze doplňků, nejprve proveďte migraci z nástroje OpenManage Enterprise verze 3.10.x na nejnovější verzi 4.0.
POZNÁMKA: Pokud používáte verzi 3.9.x nebo starší, nejprve upgradujte software OpenManage Enterprise na verzi 3.10.2 a teprve poté proveďte migraci na verzi 4.0.
Informace o migraci zařízení najdete v uživatelské příručce OpenManage Enterprise, dostupné na stránkách podpory společnosti Dell, v kapitole o zálohování, obnovení a migraci.
Možnost OpenManage Enterprise 4.0 Appliance ke stažení je k dispozici na stránce Ovladače a soubory ke stažení na webu podpory Dell.
Možnost OpenManage Enterprise 4.0 Appliance ke stažení je k dispozici na stránce Ovladače a soubory ke stažení na webu podpory Dell.
- 2. scénář – pokračování v používání předchozí verze softwaru OpenManage Enterprise
Nakonfigurujte cestu aktualizace v části Update Settings v části Application Settings – Consoles and Plugins ve webovém uživatelském rozhraní a nainstalujte kompatibilní modul plug-in.
- Po přihlášení do webového uživatelského rozhraní přejděte do části Application Settings > Consoles and Plugins.
- Klikněte na odkaz Update Settings .
- U nastavení Kde vyhledat aktualizace vyberte přepínač Sdílená síťová složka .
- Zadejte adresu URL instalační cesty doplňku z jedné z tabulek níže pro místní cestu podle verze softwaru OpenManage Enterprise.
POZNÁMKA: Při použití úložiště online aktualizací společnosti Dell lze v jednom okamžiku použít pouze jednu cestu. Pokud je vyžadována interní sdílená složka, přečtěte si uživatelskou příručku softwaru OpenManage Enterprise, kapitolu o aktualizaci konzole a doplňků.
- Otestujte připojení, abyste se ujistili, že nedochází k chybám připojení.
- Klikněte na tlačítko Apply a výběrem možnosti Yes uložte nastavení.
- Chvíli počkejte, než konzole zkontroluje dostupný doplněk k instalaci.
Tabulka 1: Podporované zásuvné moduly OpenManage Enterprise verze 3.10.x Adresy URL umístění instalace
| Název pluginu | Cesta instalace |
|---|---|
| CloudIQ | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.2.0/ |
| VMware vCenter | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.2.0/ |
| Řízení spotřeby | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.1.0/ |
| Služby | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/3.0.2/ |
| Provozní manažer | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scomp/1.0.0/ |
| Správce virtuálních počítačů a konfigurace | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/scvcmp/1.1.0/ |
| Správce aktualizací | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.4.0/ |
Tabulka 2: Podporované zásuvné moduly OpenManage Enterprise verze 3.9.x Adresy URL umístění instalace
| Název pluginu | Cesta instalace |
|---|---|
| CloudIQ | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/ |
| VMware vCenter | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/ |
| Řízení spotřeby | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/ |
| Služby | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/ |
| Provozní manažer | Nepodporováno |
| Správce virtuálních počítačů a konfigurace | Nepodporováno |
| Správce aktualizací | https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/ |
Affected Products
OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise
, OpenManage Enterprise APEX AIOps Observability, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services
...
Article Properties
Article Number: 000219406
Article Type: Solution
Last Modified: 20 Jun 2024
Version: 5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.