Skip to main content
Sign Out

Welcome to Dell

My Account
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products
  • Manage your Dell EMC sites, products, and product-level contacts using Company Administration.
Sign In Create an Account Premier Sign In Partner Program Sign In
Contact Us

W oknie konsoli OpenManage Enterprise i wtyczek pojawia się komunikat BRAK DOSTĘPNYCH ZGODNYCH WERSJI

Summary: Po opublikowaniu oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.0 w oknach konsoli i wtyczek jest wyświetlany komunikat "Brak dostępnych zgodnych wersji" dotyczący niezainstalowanych wtyczek. ...

This article applies to   This article does not apply to 
Check out resources for

Symptoms

W przypadku wtyczek, które nie zostały zainstalowane, podczas przeglądania okna Konsola i wtyczki w sekcji Ustawienia aplikacji, widoczny jest następujący komunikat: 
NO COMPATIBLE VERSIONS AVAILABLE 
Ekran konsoli i wtyczek z komunikatem BRAK DOSTĘPNYCH ZGODNYCH WERSJI dodatku Services
 
 
 

Cause

Wraz z wydaniem oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.0 wszystkie wtyczki zostały odświeżone do nowszych wersji. Katalog aktualizacji online wtyczek OpenManage Enterprise wskazuje konsoli najnowsze kompilacje. Ponieważ są one zgodne tylko z oprogramowaniem OpenManage Enterprise w wersji 4.0, dla każdej wtyczki, która nie została zainstalowana, zostanie wyświetlony komunikat "Brak dostępnych zgodnych wersji".

Resolution

Począwszy od oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 4.1, katalog online wyświetla obsługiwane wtyczki podczas pracy urządzenia do wersji N-2. Powiadomienie nie ma żadnego wpływu na działanie urządzenia ani zainstalowanych wtyczek.

W przypadku poprzednich wersji oprogramowania OpenManage Enterprise należy wziąć pod uwagę następujące scenariusze, aby określić kolejne kroki:
 
  • Scenariusz 1 — migracja do środowiska OpenManage Enterprise 4.0
Aby uruchomić najnowsze wersje wtyczek, należy najpierw przeprowadzić migrację z oprogramowania OpenManage Enterprise w wersji 3.10.x do najnowszej wersji 4.0.
 
UWAGA: W przypadku korzystania z wersji 3.9.x lub starszej przed migracją do wersji 4.0 należy najpierw uaktualnić oprogramowanie OpenManage Enterprise do wersji 3.10.2
 
Informacje na temat przeprowadzania migracji urządzenia można znaleźć w Podręczniku użytkownika oprogramowania OpenManage Enterprise dostępnym w dziale pomocy technicznej firmy Dell, w rozdziale dotyczącym tworzenia kopii zapasowych, przywracania i migracji.  

Urządzenie OpenManage Enterprise 4.0 do pobrania jest dostępne na stronie Sterowniki i pliki do pobrania w witrynie pomocy technicznej firmy Dell.
  • Scenariusz 2 — kontynuacja korzystania z poprzedniej wersji oprogramowania OpenManage Enterprise
Skonfiguruj ścieżkę aktualizacji w ustawieniach aktualizacji w sekcji Ustawienia aplikacji — Konsole i wtyczki w interfejsie sieciowym, aby zainstalować zgodną wtyczkę. 
  1. Po zalogowaniu się do sieciowego interfejsu użytkownika przejdź do pozycji Ustawienia aplikacji>,Konsole i Wtyczki.  
  2. Kliknij łącze Ustawienia aktualizacji .
  3. W przypadku ustawienia Gdzie sprawdzać aktualizacje wybierz przycisk radiowy Dzielone w sieci .
  4. Wprowadź adres URL ścieżki instalacji wtyczki z jednej z poniższych tabel dla ścieżki lokalnej na podstawie wersji oprogramowania OpenManage Enterprise. 
UWAGA: Podczas korzystania z repozytorium aktualizacji online firmy Dell można używać tylko jednej ścieżki. Jeśli udział wewnętrzny jest wymagany, zapoznaj się z Podręcznikiem użytkownika OpenManage Enterprise, rozdział dotyczący aktualizowania konsoli i wtyczek.
  1. Przetestuj połączenie, aby upewnić się, że nie ma błędów połączenia.
  2. Kliknij przycisk Zastosuj, a następnie wybierz opcję Tak , aby zapisać ustawienie.
  3. Poczekaj chwilę, aż konsola sprawdzi, czy jest dostępna wtyczka do zainstalowania. 
Tabela 1: Adresy URL obsługiwanych wtyczek OpenManage Enterprise w wersji 3.10.x
 
 
Tabela 2: Adresy URL obsługiwanych wtyczek OpenManage Enterprise w wersji 3.9.x
 
Nazwa wtyczki Ścieżka instalacji
CloudIQ https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ciqp/1.1.0/
VMware vCenter https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/omevv/1.0.1/
Zarządzanie energią https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/pmp/3.0.0/
Usługi https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/saep/2.0.1/
Kierownik operacyjny Nieobsługiwana
Maszyna wirtualna i Configuration Manager Nieobsługiwana
Menedżer aktualizacji https://dl.dell.com/openmanage_enterprise/plugins/ump/1.3.0/

Affected Products

OpenManage Enterprise Update Manager, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCOM, OpenManage Enterprise Integration with Microsoft SCVMM and MECM, OpenManage Enterprise Power Manager, Dell EMC OpenManage Enterprise , OpenManage Enterprise CloudIQ, OpenManage Enterprise Integration for VMware vCenter, OpenManage Enterprise Services ...