Dell Optimizerのユーザーは、Office 365クラウド アプリケーションが更新されたWebコンテンツを受信できなくなったり、アプリケーションがロード モードで停止したりすることがあります(図1)。
(図1Office 365クラウド アプリケーションがロード モードでスタックしています)
これらの現象は断続的であり、コンピューターの起動または再起動からマニフェストまでに最大3時間かかる場合があります。
暫定的な根本原因は、Dell Optimizerネットワーク モジュールの同時データ転送アルゴリズムを妨害するOffice 365クラウド アプリケーションの変更です。
コンピューターでDell Optimizerバージョン4.0.308.0以降にアップデートすると、問題が解決します。アプリケーションをダウンロードしてインストールするには、「 Dellドライバーをダウンロードしてインストールする方法 」を参照してください。