Dell Optimizer 戴尔智能调优软件用户可能会注意到,Office 365 云应用程序不再接收更新的 Web 内容,或者应用程序卡在加载模式(图 1)。
(图 1.Office 365 云应用程序卡在加载模式下)
这些症状是间歇性的,从计算机启动或重新启动到表现出来可能需要长达 3 个小时。
初步根本原因是 Office 365 云应用程序发生更改,这会干扰 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件网络模块中的同步数据传输算法。
在计算机上更新到 Dell Optimizer 戴尔智能调优软件版本 4.0.308.0 或更高版本可解决此问题。要下载并安装应用程序,请参阅 如何下载和安装戴尔驱动程序 。