Article Number: 000210961
Пользователи Dell Optimizer могут заметить, что облачные приложения Office 365 больше не получают обновленного веб-контента или приложения зависли в режиме загрузки (рис. 1).
(Рис. 1. Облачные приложения Office 365 зависли в режиме загрузки)
Эти симптомы возникают периодически и могут занять до 3 часов после запуска или перезагрузки компьютера.
Предварительной корневой причиной является изменение в облачных приложениях Office 365, которое мешает алгоритму одновременной передачи данных в сетевом модуле Dell Optimizer.
Обновление до Dell Optimizer версии 4.0.308.0 или более поздней на компьютере устраняет проблему. Для загрузки и установки приложения см. статью Загрузка и установка драйверов Dell.
Dell Optimizer, Microsoft 365 from Dell
21 Dec 2023
2
Solution