På Windows-baserade operativsystem finns det inget "NetWorker Management Console"-paket listat under "Program och funktioner"; Det innebär att hela NetWorker-installationspaketet måste tas bort för att NMC-paketet ska kunna avinstalleras. När de önskade paketen har tagits bort (t.ex. klient, lagringsnod, server) kan de installeras om.
Obs! Åtgärder som innefattar borttagning av paket eller systemändringar ska inte utföras av NetWorker-supporten. NetWorker-supporten kan kopplas in; Alla åtgärder som kräver ändringar av systeminstallationspaketen eller -registren måste dock utföras av systemadministratören. Kontakta Windows systemadministratör om du behöver hjälp med den här processen; Dells professionella tjänster kan även användas för installationer och uppgraderingsprocesser. Kontakta din säljrepresentant eller webbplatskontoansvarige på Dell för att samarbeta med professionella tjänster.
NMC kan avinstalleras oberoende av NetWorker-installationen med följande process.
1. Öppna en kommandotolk för administratör på systemet där NMC-paketet är installerat.
2. Stoppa NMC-tjänsterna (gstd):
net stop gstd
3. Kontrollera att NMC-tjänsten har stoppats:
tasklist | findstr gst
Obs! EMC GST-tjänster kan också kontrolleras från Windows services.msc.
4. Hämta identifieringsnummer för NMC-paketet med följande kommando:
wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
Exempel:
C:\Windows\system32>wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
IdentifyingNumber Name PackageName
{0317FA50-2488-412D-A28D-4DEC6DF30CC6} NetWorker NwClientMsi.msi
{858F1D71-AF6A-4467-BD70-C83274EFEAAA} Config Checker CfgChkMsi.msi
{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD} NetWorker Management Console NMC.msi
{FB16A069-347F-4C3C-A974-34A344F7CD50} NetWorker Module for Microsoft NMM.msi
5. Använd utdata för IdentifieNumber och kör följande kommando för att ta bort NMC-paketet:
wmic product where "IdentifyingNumber = '{IdentifyingNumber}'" call uninstall
Exempel:
C:\Windows\system32>wmic product where "IdentifyingNumber = '{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}'" call uninstall
Executing (\\WINSRVR2K16\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}",Name="NetWorker Management Console",Version="19.7.0.1")->Uninstall()
Method execution successful.
Out Parameters:
instance of __PARAMETERS
{
ReturnValue = 0;
};
6. Kontrollera att NMC-tjänsterna har tagits bort: sc query state=all | findstr EMC
Obs! Om inga utdata returneras har alla GST-relaterade tjänster (NMC) tagits bort.
Om du avinstallerar NetWorker-paket tas inte paketmappen bort. Ta bort de vänstra NMC-filerna i . \EMC NetWorker\Management-mappen (standard) måste tas bort.
Om NMC-tjänsterna (gst) inte tas bort kan följande kommandon användas.
1. Få en lista över "EMC GST"-tjänsterna:
sc query state=all | findstr EMC
2. Använd följande sc-kommando för att ta bort tjänsterna:
sc ta bort service_name
C:\Users\Administrator.EMCLAB>sc delete gstd
[SC] DeleteService SUCCESS
C:\Users\Administrator.EMCLAB>sc delete gstsnmptrapd
[SC] DeleteService SUCCESS
NetWorker: Ta bort NetWorker när det inte gick att avinstallera eller uppgradera (Windows)