Em sistemas operacionais Windows, não há um pacote "NetWorker Management Console" listado em "Programas e Recursos"; Isso significa que, para desinstalar o pacote NMC, todo o pacote de instalação do NetWorker deve ser removido. Depois de removidos, os pacotes desejados (por exemplo: client, nó de armazenamento, servidor) podem ser reinstalados.
Nota: As ações que envolvem a remoção de pacotes ou alterações do sistema não devem ser realizadas pelo suporte do NetWorker. O suporte do NetWorker pode ser envolvido; No entanto, todas as ações que exigem alterações nos pacotes ou registros de instalação do sistema devem ser executadas pelo administrador do sistema. Se for necessária assistência com esse processo, entre em contato com o administrador do sistema Windows; O Dell Professional Services também pode ser usado para instalações e processos de upgrade. Para interagir com serviços profissionais, entre em contato com o representante de vendas da Dell ou com o gerente de contas do local.
O NMC pode ser desinstalado independentemente da instalação do NetWorker com o processo a seguir.
1. Abra um prompt de comando admin no sistema em que o pacote NMC está instalado.
2. Interrompa os serviços do NMC (gstd):
net stop gstd
3. Confirme se o serviço NMC foi interrompido:
tasklist | findstr gst
Nota: Os serviços do EMC GST também podem ser verificados em Windows services.msc.
4. Obtenha o identifyingnumber do pacote NMC com o seguinte comando:
wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
Exemplo:
C:\Windows\system32>wmic product where "Vendor = 'Dell EMC'" get name, IdentifyingNumber, PackageName
IdentifyingNumber Name PackageName
{0317FA50-2488-412D-A28D-4DEC6DF30CC6} NetWorker NwClientMsi.msi
{858F1D71-AF6A-4467-BD70-C83274EFEAAA} Config Checker CfgChkMsi.msi
{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD} NetWorker Management Console NMC.msi
{FB16A069-347F-4C3C-A974-34A344F7CD50} NetWorker Module for Microsoft NMM.msi
5. Usando o identifyingNumber exibido, execute o seguinte comando para remover o pacote do NMC:
wmic product where "IdentifyingNumber = '{IdentifyingNumber}'" call uninstall
Exemplo:
C:\Windows\system32>wmic product where "IdentifyingNumber = '{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}'" call uninstall
Executing (\\WINSRVR2K16\ROOT\CIMV2:Win32_Product.IdentifyingNumber="{A815B1B7-28F5-4E3B-94D7-89833CB86AAD}",Name="NetWorker Management Console",Version="19.7.0.1")->Uninstall()
Method execution successful.
Out Parameters:
instance of __PARAMETERS
{
ReturnValue = 0;
};
6. Confirme se os serviços NMC foram removidos: sc query state=all | findstr EMC
Nota: Se nenhuma saída for retornada, todos os serviços relacionados ao GST (NMC) foram removidos.
A desinstalação de pacotes do NetWorker não exclui a pasta do pacote. Para excluir o à esquerda sobre os arquivos NMC, o.. A pasta \EMC NetWorker\Management (padrão) deve ser excluída.
Se os serviços NMC (gst) não forem removidos, os seguintes comandos poderão ser usados.
1. Obtenha uma lista dos serviços "EMC GST":
sc query state=all | findstr EMC
2. Use o seguinte comando sc para excluir os serviços:
sc delete service_name
C:\Users\Administrator.EMCLAB>sc delete gstd
[SC] DeleteService SUCCESS
C:\Users\Administrator.EMCLAB>sc delete gstsnmptrapd
[SC] DeleteService SUCCESS
NetWorker: Como remover o NetWorker quando a desinstalação ou o upgrade falhar (Windows)