Dell Performance Bağlantı İstasyonu WD19DC'ye veya Bağlantı İstasyonuna Bağlandığında BIOS'ta Yanlış AC Adaptör Gücü WD19DCS
Zusammenfassung: Dell Performance Dock - WD19DC veya Dell Performance Dock - bağlantı istasyonuna bağlandığında pil kapasitesi düşük olduğunda BIOS'ta yanlış AC Adaptörü gücü WD19DCS. Bu durum, bazı XPS ve Precision dizüstü bilgisayarlarda çift USB-C kablosu kullanırken oluşur. ...
Dieser Artikel gilt für
Dieser Artikel gilt nicht für
Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden.
In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Symptome
Bağlantı istasyonuna bağlı çift USB-C kablosu kullanılırken BIOS'u önyüklerken pil %10'dan düşükse pil bilgileri, AC adaptörü altında 15 W olduğunu gösterir (Şekil 1).
Şekil 1: AC Adaptörü 15 W gösteriyor
Etkilenen Platformlar:
- Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DC
- Dell Performance Bağlantı İstasyonu - WD19DCS
- XPS 17 9710
- XPS 17 9720
- XPS 17 9730
- Precision 5760
- Precision 5770
Ursache
Geçerli değil
Lösung
Aşağıdaki adımlar AC adaptör hatasını giderecektir.
- USB bağlantı noktasına bir USB-C konnektörü takın (Şekil 2).
Şekil 2: İlk USB-C konnektörü - İkinci USB-C konnektörünü USB bağlantı noktasına takın (Şekil 3).
Şekil 3: İkinci USB-C konnektörü
Betroffene Produkte
Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Precision 5760, Precision 5770, XPS 17 9710, XPS 17 9720, XPS 17 9730Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000217571
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 11 Sept. 2023
Version: 1
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.