Det finns två identifieringstaggar på din apparat:
- VxRail-enhetens serienummer: Du hittar serienumret i VxRail Manager eller tryckt på informationsetiketten. Produktens serienummertagg (PSNT) är ett 14-siffrigt nummer som används för att identifiera enheten för Dells support.
- Service tag-nummer: Service tag-numret finns tryckt på den fysiska enheten. Service tag-numret är ett 7-siffrigt service tag-nummer.
Obs! Använd endast VxRail Appliance-serienumret för att kontakta kundsupport. Service tag-numret är obligatoriskt.
Metod 1: Hitta PSNT från VxRail-insticksprogrammet.
- Gå till VxRail-klustret>Konfigurera>VxRail-värdar>och kontrollera PSNT för värden.
Metod 2: Hitta PSNT från iDRAC.
- Öppna iDRAC för noden.
- Öppna den virtuella konsolen.
- På den svarta skärmen står det PSNT.
Metod 3: Hitta PSNT från den virtuella VxRail Manager-maskinen.
- Ladda ner den bifogade skriptfilen .
- SSH till virtuell VxRail-maskin (VM)
- Ändra Säkerhet för filen:
# chmod 777 <ScriptName>
- Kör skriptkommandot:
# ./<ScriptName>
- Välj alternativ 4 för att kontrollera PSNT.
Metod 4: Hitta PSNT från VxRail Manager VM.
- SSH till VxRail VM som mystisk användare och sedan
SU
att rota
- Kör kommandot:
psql -U postgres vxrail
Metod 5: Hitta modellen och PSNT från ESXi-konsolen.
- När du är i konsolen för VxRail Appliance kör du följande kommando för att hämta både modell och PSNT.
opt/dell/DellPTAgent/tools/ipmitool_static fru print 17
- Om placeringen av
ipmitool
ändringar i en framtida version kör du följande kommando för att hämta den nya platsen.
find /* -name ipmitool_static
- Om du bara letar efter PSNT kör du följande kommando. I det första avsnittet av det lokala datalagernamnet på varje VxRail Appliance ingår det 14-siffriga PSNT-meddelandet.
Metod 6: Hitta PSNT från den fysiska noden.
Mer information finns i produktmanualen för VxRail.
https://dl.dell.com/content/docu67901_VxRail-Appliance-3.0-Product-Guide.pdf
- Leta reda på enheterna 2 och 3 på chassits framsida på VxRail Appliance.
- Dra ut den blå fliktaggen som finns ovanför enhet 2 och 3.
- Leta reda på etiketten med apparatens serienummer på utdraget tag.