跳至主要內容
  • 簡單快速地下訂單
  • 檢視訂單及追蹤商品運送狀態
  • 建立並存取您的產品清單
  • 使用「公司管理」來管理您的 Dell EMC 網站、產品和產品層級連絡人。

Status verzending, serviceaanvragen en garantie bepalen, informatie over tools voor geautomatiseerde support, computerdiagnostiek en -reparatie

摘要: Hulp bij status van werkorder, status van serviceaanvraag, garantiestatus, het diagnosticeren van computerhardwareproblemen en het instellen van een reparatie wanneer dat nodig is. En informatie krijgen over onze geautomatiseerde supporttools, verzending, levering en dekking voor accidentele schade. ...

本文可能採用自動翻譯。如果您對翻譯品質有任何寶貴意見,請使用此頁面底部的表單告訴我們,謝謝。

文章內容


說明

Zie elk gedeelte voor hulp bij de status van de werkorder, garantiestatus, het diagnosticeren van computerhardwareproblemen en het instellen van een reparatie wanneer dat nodig is. Daarnaast vindt u ook informatie over onze geautomatiseerde supporttools, verzending, levering en dekking van onopzettelijke schade.


  • Serviceaanvragen
    (Gebruik de vervolgkeuzelijst om te selecteren welke identificatiegegevens u wilt gebruiken bij het vinden van een bestaande serviceaanvraag. U kunt ook naar de tool voor reparatiestatus (depotstatus) gaan of een nieuwe serviceaanvraag doen.)
  • Reparatie (Depot) Center Status Tool
    (Door uw servicetag of express-servicecode, verzend-/referentienummer en het e-mailadres op te geven dat is gebruikt om de aanvraag aan te maken, kunt u de status van uw reparatie bepalen.)
  • Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem
    (Wanneer u uw Dell computer of apparaat dat buiten de garantie valt moet repareren, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen over het regelen van de reparatie.)
  • Hoe kan ik een koerierzending van Dell Technische Support volgen?
    (Hier ziet u hoe u een pakket kunt volgen via de traceerwebsite van UPS.)
  • De status van een bestelling controleren - veelgestelde vragen

    Zie de koppelingen om u te helpen bij het oplossen van problemen zoals:

    • Bladeren naar de Dell Order Status tool.
    • Uw pakbonnen ontvangen.
    • Eigendomsoverdracht.
    • Order wijzigen en retourneren.
    • Een ontbrekend, verkeerd, beschadigd of zoekgeraakt artikel melden.

  • Veelgestelde vragen over verzending en levering door Dell

    Raadpleeg de uitvoerende gedeelten om u te helpen bij het beantwoorden van vragen zoals:

    • Waar kan ik mijn bestelnummer en klantnummer vinden?
    • Waar kan ik de status van mijn bestelling controleren?
    • Wat is de geschatte leveringsdatum en hoe wordt die bepaald?
    • Waarom zijn er meerdere bestelnummers of pakketten voor mijn bestelling?
    • Kan ik mijn leveringsadres wijzigen?
    • Moet ik tekenen voor levering?

  • Serviceonderdelen retourneren naar Dell (alleen VS)
    (Zie de verschillende gedeelten om u te helpen bepalen welke onderdelen moeten worden geretourneerd en hoe u de onderdelen naar Dell kunt retourneren.)
  • Garantiestatus en -informatie over uw Dell product zoeken

    Raadpleeg de uitvoerende gedeelten om u te helpen bij het oplossen van problemen zoals:

    • De garantiestatus controleren
    • Garantieverlenging of -uitbreiding
    • Beschrijving garantiemogelijkheden
    • Eigendomsoverdracht en registratie detailhandel
    • Internationale garantiesupport
    • Support na het vervallen van de garantie

    Garantiegegevens online controleren

    Duur: 00:21
    Ondertiteling: Alleen Engelstalig


  • Garantie en contracten
    (Met uw servicetag of express-servicecode of een product-ID van Dell EMC kunt u de status van uw garantie bepalen.)
  • Reparatie buiten de garantie regelen op uw Dell systeem
    (Wanneer u een reparatie buiten de garantie voor uw Dell computer of apparaat nodig hebt, raadpleegt u de informatie voor enkele handige tips en richtlijnen voor het regelen van de reparatie.)
  • Supportservices en garantie
    (Zie de verschillende secties om u te helpen de status van de serviceaanvraag en garantiestatus te controleren)
  • Garantiesupport
    dell laptopbatterij (Biedt richtlijnen voor garantiesupport voor laptopbatterijen, het controleren van de batterijstatus en probleemoplossing.)

其他資訊

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

文章屬性


上次發佈日期

02 11月 2023

版本

10

文章類型

How To