Se hver del for å få hjelp med arbeidsordrestatus, servicestatus, hvordan du diagnostiserer maskinvareproblemer og hvordan du setter opp en reparasjon når det er nødvendig. Du finner også informasjon om våre automatiserte støtteverktøy, frakt, levering og dekning av skader ved uhell.
- Dell SupportAssist for PC-er og nettbrett
(Bruk SupportAssist-applikasjonen til å tilby automatiske oppdateringer av datamaskinen og oppdage problemer som kan løses for deg.)
- SupportAssist for virksomhetssystemer (servere, lagring og nettverk)
(SupportAssist Enterprise er en omfattende og brukervennlig, proaktiv og prediktiv, automatisert støtteteknologi som automatisk identifiserer maskinvarefeil, oppretter en forespørsel og starter kontakt fra Dell EMC til kunden.)
- Løs maskinvareproblemer med innebygd diagnostikk og diagnostikk på nett (ePSA- eller PSA-feilkoder)
(Dell-PC-er og -nettbrett leveres med diagnostikk før oppstart (kalt 32-biters diagnostikk, PSA og ePSA), nyere datamaskiner har også Dell SupportAssist-applikasjonen som er installert for å hjelpe deg med å diagnostisere og løse maskinvareproblemer.)
- Dell-diagnostikkverktøy for å diagnostisere og løse maskinvareproblemer på Dell-PC-er, -nettbrett eller -servere
(Når Dell-PC-en, -skjermen eller -nettbrettet ikke ser ut til å fungere som det skal, finnes det diagnostikkverktøy som kan hjelpe deg med å finne ut hva problemet kan være, og gi deg feilsøkingstrinn for å løse problemet.)
- Slik ordner du en reparasjon utenfor serviceavtalen på Dell-systemet
ditt (Hvis du trenger en reparasjon utenfor serviceavtalen for Dell-datamaskinen eller -enheten din, finner du nyttig informasjon om nyttige tips og veiledning om hvordan du ordner reparasjonen.)
- Returnere reservedeler til Dell (bare i USA)
(Se de ulike delene for å hjelpe deg med å finne ut hvilke deler som må returneres, og hvordan du returnerer delene til Dell.)
Anbefalte artikler
Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.